1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B

Профессии «системный аналитик» и «бизнес-аналитик»: сходство и различия

В данной статье рассмотрены профессии «системный аналитик» и «бизнес-аналитик», их происхождение и произошедшие с ними метаморфозы, существующие профессиональные стандарты, программы обучения и сертификации; составлены профили должности и приведены показатели KPI, которые можно использовать при оценке работы системных и бизнес-аналитиков.

Страниц: 10
Рейтинг:

Артонкина Н.В.

МОТ — 2017, №3

Рекомендации по подбору персонала, основанные на опыте сбытовой компании (часть 1)

В каждой компании рано или поздно возникает вопрос о необходимости пополнения штата. От уровня пришедших работников зависит ее дальнейшее развитие, поэтому важно использовать все способы, чтобы повысить качество процедуры подбора персонала. В статье рассмотрены ключевые моменты найма и даны рекомендации по размещению вакансии, освещен эффективный подход к работе с портретом соискателя, описаны ключевые элементы оценки кандидата до интервью, этапы самого интервью и компетенции интервьюера.

Страниц: 13
Рейтинг:

Ежова М.И.

МОТ — 2017, №3

Оценка кадрового резерва с помощью интервью по компетенциям

В данной статье будет рассмотрен пример оценки кадрового резерва при помощи интервью по компетенциям (методика практического философа Оскара Бренифье). Помимо общего описания кейса, приведены индикаторы для оценки каждой компетенции и выдержки из диалогов с интервьюируемыми. Также описывается, как при помощи корреляционного анализа в данном исследовании были определены ключевые компетенции.

Страниц: 6
Рейтинг:

Андреева Т.Е.

МОТ — 2017, №3

Типичные ошибки работодателей при снижении заработной платы

В статье рассмотрены типичные ошибки работодателей при снижении заработной платы работникам, показано, как их избежать и сделать процедуру снижения заработной платы наименее болезненной. Перечислены ошибки в процедурах и трудовых документах, которые могут принести работодателям неприятности. Последствиями таких ошибок могут быть административные наказания работодателей, в том числе штрафы, часто крупные, а также необходимость выплачивать работникам денежные средства по выигранным ими судам.

Страниц: 7
Рейтинг:

Жижерина Ю.Ю.

МОТ — 2017, №3

Методологические проблемы применения индекса NPS при оценке взаимоотношений с клиентами

В статье рассмотрены теоретические проблемы применения индекса NPS (Net Promoter Score) при расчете показателя лояльности клиентов. Предложены нормативные значения NPS. Приведены результаты исследований по определению NPS и способов его увеличения на конкретном примере.

Страниц: 6
Рейтинг:

Климин А.И., Тихонов Д.В.

МиМИ — 2017, №3

Бережливое производство в отделе продаж

В статье на практическом примере рассмотрено применение инструментов и  принципов японской концепции «бережливое производство», позволяющей оптимизировать процесс управления продажами на предприятии. Основное внимание уделено концепции «качество — затраты — поставка», поиску и устранению потерь за счет реализации циклов PDCA и SDCA, картированию потока создания ценности, а также принципам расстановки приоритетов в решении проблем компании.

Страниц: 8
Рейтинг:

Озоль С.А.

ПМ — 2017, №2

Продвижение услуг в узкой тематике «call-центр»

Все хотят, чтобы их сайт был на первой странице поисковой выдачи, но далеко не всем удается туда попасть. В статье рассказывается о том, как вывести интернет-ресурс в лидеры и сохранить занимаемые им позиции, на примере продвижения сайта компании «Тонус-Континент», а также о том, какими должны быть взаимоотношения между подрядчиком, занимающимся SEO-оптимизацией, и заказчиками, чтобы он смог добиться большего, чем просто решение поставленных задач.

Страниц: 11
Рейтинг:

Кузьмичев П.А.

ПМ — 2017, №2

Участники процесса контекстной рекламы и коммуникация между ними

Статья посвящена вопросам планирования и ведения рекламных кампаний (на примере контекстной рекламы). Автор рассматривает коммуникацию участников процесса планирования и эксплуатации рекламных кампаний, приводит образцы технических заданий и отчетных форм. В основу данного материала положен авторский опыт экспертизы рекламных материалов, в первую очередь контекстной рекламы.

Страниц: 9
Рейтинг:

Пожарина Г.Ю.

ПМ — 2017, №2

Продвижение строительных компаний с помощью медийной рекламы по технологии «программатик»

В статье описаны основы таргетированной медийной рекламы по технологии «программатик», приведены примеры продвижения региональных компаний-застройщиков с ее использованием. Автор рассказывает об особенностях применения данной технологии совместно с другими рекламными средствами, о ее месте в наборе инструментов интернет-продвижения.

Страниц: 8
Рейтинг:

Миков И.А.

ПМ — 2017, №2

B2B

(текущий раздел)

Event-деятельность

HR

Аутсорсинг

Дистрибуция

Доставка и логистика

Консалтинг, аудит

Материально-техническое обслуживание

Проектное бюро

Реклама и маркетинг

Франчайзинг