Ключевые бюджеты в сбалансированной системе показателей

В статье представлен оригинальный подход к разработке и внедрению в организации сбалансированной системы показателей (ССП). На примере предприятия оптовой торговли автор показывает, в чем состоит принципиальное различие Balanced Scorecard и модифицированной ССП, подробно описывает такие элементы системы, как паспорт сделки и финансовый календарь, выступающие в роли ключевых бюджетов организации.

Непрямые дивиденды стратегического планирования

Статья посвящена вопросам стратегического планирования, выступающего в роли инструмента развития корпоративной культуры, объединения работников в команду, стремящуюся к общей цели, создания внутри компании атмосферы взаимопонимания и сотрудничества. Автор приводит примеры реализации процессов стратегического планирования с участием рядовых сотрудников организации как из зарубежной, так и из собственной практики.

Управление по потребностям (management by needs)

Организации, внедряющие систему сбалансированных показателей (ССП), сталкиваются с проблемами при ее разработке и применении, не получают адекватного ожиданиям результата. По мнению автора, причина в том, что в основу ССП и подобных ей систем положены неверные исходные посылки. В статье описаны три основные проблемы и предложен подход, который можно назвать менеджментом по потребностям (management by needs). Предполагается , что он позволит преодолеть указанные недостатки систем. Статья имеет полемический характер.

Инновационная восприимчивость персонала организации

Основным ресурсом, вовлекаемым в инновационный процесс организации, является человеческий. Персонал — носитель знаний, источник новшеств, проводник и реализатор нововведений на всех стадиях инновационного процесса. Формирование инновационной восприимчивости заключается в ориентации работников на осуществление перманентных нововведений в сферах своей деятельности и деятельности всей организации.

Как провести изменения в разных сферах — стратегия, бизнес-процессы, персонал

По результатам ежегодного опроса руководителей крупнейших компаний мира
(CEO Survey), проведенного PricewaterhouseCoopers, 79% руководителей рассчитывают полностью пересмотреть используемые методы управления персоналом,
считая это эффективным средством для восстановления деловой активности и
роста. Статья посвящена тому, как в условиях завершения активной фазы мирового финансового кризиса грамотно организовать работу по управлению человеческими ресурсами.

Применение элементов коучинга для поддержки организационных изменений

В статье описана практика использования элементов коучинга при реализации программ изменений на основе принципов распределенного лидерства. Авторы рассматривают особенности их формирования и проведения в крупных компаниях с сильными иерархическими традициями, доказывают, что применение элементов коучинга позволяет повысить качество тренингов, потребность и готовность участников к проведению изменений.

Внедрение ССП в корпорации "Эконика"

В статье рассматриваются вопросы эффективного управления стратегией компании, раскрываются основные преимущества нового инструмента реализации стратегии — сбалансированной системы показателей, представлен опыт ее внедрения.

BSC, KPI и другие показатели

В настоящей статье дается определение концепций, основанных на целевых показателях, и краткая характеристика методов построения каждой из этих управленческих систем.

Применение сбалансированной системы показателей в отдельно взятом дополнительном офисе банка

В статье обсуждаются возможности использования сбалансированной системы показателей в отделении банка. Автор рассматривает преимущества такого подхода к управлению бизнесом.

Разработка стратегий коммерческих организаций с помощью стратегических карт в инструментальной среде ARIS

Статья посвящена рассмотрению базовых подходов к разработке стратегий коммерческих организаций, различных способов стратегического управления организацией, в том числе на основе сбалансированной системы показателей. Для разработки стратегических карт организаций авторы предлагают использовать инструментальную среду ARIS.