Сбалансированная система показателей в России
Швалев А.Н.

Аннотация

В данной статье рассмотрены вопросы и проблемы, возникающие при построении сбалансированной системы показателей (ССП) на основе методики Р. Каплана и Д. Нортона в России, обозначена взаимосвязь разрабатываемой стратегии компании с оперативным управлением. Автор описывает основные ошибки, встречающиеся при построении ССП, и предлагает новый подход, объединяющий ССП с теорией Д. Портера о пяти силах, влияющих на организацию.

Содержание

История вопроса;

Этап 1 (подготовительный): разработка стратегии ;

Рис. 1. Взаимосвязь миссии, видения и ценностей ;

Рис. 2. Разработка стратегии коммерческим директором ;

Этап 2: формулировка стратегических задач;

Рис. 3. Стратегическое видение и задачи ;

Этап 3: создание карты стратегических показателей;

Таблица. Основные направления для карты стратегических показателей;

Связь ССП и модели портера;

Создание КПЭ;

Заключение;

Ключевые слова: сбалансированная система показателей (ССП), КПЭ, миссия, видение, ценности, модель Портера, пять сил Портера
Журнал: «Управленческий учет и финансы» — №1, 2014 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 7.
Кол-во знаков: около 12,859.

Швалев Александр Николаевич

Швалев Александр Николаевич

Главный специалист отдела экономики и контроллинга ЗАО «Наука и инновации» (ГК «Росатом»).

г. Москва

В прошлом заместитель начальника управления стратегии, маркетинга и коммуникаций ОАО «Меткомбанк».

Другие статьи автора 2