Инновационный подход к оценке конкурентоспособности предприятия в сфере управления его трудовыми ресурсами (при внедрении СМК на основе стандартов серии ISO 9000)

Автор рассматривает инновационный подход к оценке конкурентоспособности предприятия в сфере управления его трудовыми ресурсами при внедрении системы менеджмента качества на базе стандартов ISO. Особое внимание в статье уделяется анализу динамики показателей эффективности СМК предприятий г. Пензы и области за 2005–2008 гг., приводится матрица оценки конкурентоспособности
предприятия, позволяющая осуществлять ее постоянный мониторинг и формировать
соответствующие персонал-стратегии развития организации.

Инновационные подходы к проектированию системы менеджмента знаний организации

Авторы рассматривают в статье основные стратегии, применяемые в проектировании системы менеджмента знаний организации, и раскрывают особенности деятельности с использованием в ней явных (формализованных) и неявных (неформализованных) знаний.

Качество продукции и управление им

При оценке качества продукции следует руководствоваться определенными принципами, которые позволяли бы обоснованно подходить к выбору показателей качества, методам их оценки, способам сравнения продукции по качеству и обеспечивали бы однообразие при оценке качества разнородной продукции, т.е. единство и точность измерения качества.

Принятие управленческих решений с использованием средств информационной системы руководителя

В статье даются ответы на популярные вопросы руководителей о том, как провести анализ причин отклонений ключевых показателей эффективности (КПЭ) от целевых показателей, как сравнить результаты работы филиалов и подразделений компании, как оценить динамику развития компании и эффективность политики управления, как сформировать целевые значения КПЭ и предсказать будущее состояние компании. Данные взяты из информационно-аналитических систем, построенных для энергетических компаний.

Бережливое производство: от выживания к лидерству. Послесловие к III российскому Лин-форуму

Автор статьи рассказывает об итогах III Российского Лин-форума «Бережливая Россия», знакомит читателя с методами бережливого производства, информирует о причинах низкой производительности и отсутствия «чувства качества».

Не превысим ПДК, значит, все о’кей... пока

В статье обсуждается проблема регламентации требований к предельно безопасным концентрациям химических веществ в воздухе, воде и почве. Авторы указывают на произвольность существующих норм и предлагают универсальный принцип непрерывного совершенствования подобных требований.

К вопросу об оценке операционной эффективности управления предприятием при внедрении СМК по стандартам ISO 9000

В статье рассмотрены эволюционные подходы к анализу операционной эффективности управления предприятием, в том числе при внедрении систем менеджмента качества. Автор указывает на особую значимость управленческого капитала как нематериального актива, способствующего достижению внутриорганизационных целей. Особое внимание уделено управленческому, институциональному и кадровому реформированию предприятий в рамках института качества управления и модели всеобщего управления качеством.

О всероссийской организации качества (ВОК)

Всероссийская организация качества (ВОК) — одна из немногих общественных
структур, подход которой к решению проблем качества и продвижению самой идеи
качества можно назвать фундаментальным. К сожалению, в силу общеизвестных причин традиции качества в нашей стране были утрачены. Основная задача ВОК — возродить эти традиции, сделать их неотъемлемой частью жизни каждого гражданина России.

Японский подход к управлению качеством: взгляд с точки зрения человеческих ресурсов (часть 1)

Удивляясь, восхищаясь японскому подходу к управлению качеством, долгое время американские менеджеры страстно желали воплотить данный опыт в своих компаниях и не могли. Их возмущению не было предела, некоторые даже стали приписывать данному инструменту управления мистические черты. Но ларчик открывался просто, американцы досконально изучили все частности, кроме методологии управления персоналом, ориентированной на работу в команде. Об этой «восточной изюминке» менеджмента читайте в статье нашего американского коллеги.

Кризис — время бережливого производства

В предлагаемой вниманию читателей статье рассматриваются наиболее популярные и эффективные инструменты методологии бережливого производства (Lean). Применение данных инструментов может помочь менеджменту компаний сократить издержки за счет оптимизации внутренних бизнес-процессов, этапы которой подробно описаны автором.