Принятие управленческих решений с использованием средств информационной системы руководителя
Кузнецова Ю.Г., Цепляева Е.В.

Аннотация

В статье даются ответы на популярные вопросы руководителей о том, как провести анализ причин отклонений ключевых показателей эффективности (КПЭ) от целевых показателей, как сравнить результаты работы филиалов и подразделений компании, как оценить динамику развития компании и эффективность политики управления, как сформировать целевые значения КПЭ и предсказать будущее состояние компании. Данные взяты из информационно-аналитических систем, построенных для энергетических компаний.

Содержание

Рис. 1. Диаграмма влияния для показателя "Рейтинг. Финансово-экономическое состояние" и S&P;
Рис. 2. Модельное описание качества объекта (стандарт IDFM);
Рис. 3. Технология построения интегрального рейтинга;
Рис. 4. Фрагмент окна анализа деятельности филиалов по направлению "Управление персоналом";
Рис. 5. Графическое представление динамики развития филиалов;
Рис. 6. Прогнозирование потребления электроэнергии на основе "наивных" методов в системе ИСР, построенной на платформе PlanDesigner & UPE;
Рис. 7. Результаты прогнозирования методом Брауна показателя "Фактически полученная выручка" на один период (краткосрочное прогнозирование);

Ключевые слова: информационная система руководителя, KPI, причинно-следственные связи, интегральный рейтинг, бенчмаркинг, нейроподобные алгоритмы, методы прогнозирования
Журнал: «Управление корпоративными финансами» — №4, 2009 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 9.
Кол-во знаков: около 12,891.

1. Каплан Р.С., Нортон Д.П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2006.

2. Краснов А.Е., Красников С.А., Кузнецова Ю.Г. и др. Модели количественного оценивания качества объектов технологий, производства и бизнеса в стандарте IDFM // Хранение и переработка сельхозсырья. — 2006. — №3. — С. 53-56.

3. Тюрин Ю.Н., Макаров А.А. Статистический анализ данных на компьютере / Под ред. В.Э. Фигурнова — М.: ИНФРА-M, 1998.

Кузнецова Юлия Геннадьевна

Кузнецова Юлия Геннадьевна
кандидат технических наук

Старший консультант отдела информационно-аналитических систем Департамента IT-консалтинга ЗАО "АКГ "РБС".

Москва

Цепляева Елена Владимировна

Цепляева Елена Владимировна

Руководитель отдела информационно-аналитических систем Департамента IT-консалтинга ЗАО "АКГ "РБС".

Москва