1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Менеджмент
  4. Стратегический менеджмент

Комплексный подход к совершенствованию логистических процессов

Рост конкуренции, глобализация компаний и многие другие тенденции современного рынка серьезно влияют на развитие компаний. Пытаясь успеть за рыночными тенденциями, компании выходят на новые рынки, осваивают новые ниши, что приводит к росту штата и значительному усложнению внутрикорпоративных отношений. Работая в таких условиях, компании оказываются в ситуации, когда их системы управления не успевают развиваться вслед за ростом самой компании. И это особенно сильно проявляется в компаниях, имеющих сложную логистическую составляющую. О том, как преодолеть подобный кризис, и говорится в данной статье.

Страниц: 6
Рейтинг:

Каменнова М.С., Шматалюк А.Е.

ЛС — 2005, №4

Модель принятия решений при самостоятельной оценке бизнес-процессов, основанная на модели совершенствования EFQM

В ответ на критику системы измерений при самостоятельной оценке, следуя модели Европейского фонда управления качеством (EFQM), данная статья рассказывает о разработке более научного и точного метода оценки. Созданная модель принятия решений опирается на критерий процессов модели EFQM и может выполнять три основные задачи: производить подсчет баллов для отчета о самостоятельно проведенной оценке, выявлять сильные стороны и моменты, требующие улучшения, а также симулировать различные сценарии для планов по усовершенствованию бизнес-процессов компании.

Модель была опробована и протестирована с использованием двух имитационных заявок на получение награды EFQM от компании-поставщика электроэнергии и водопроводной компании. Результаты для одной из компаний приводятся и анализируются в данной работе. Анализ этих результатов доказал надежность и точность новой модели. С использованием модели принятия решений были разработаны два систематических метода для определения сильных сторон и моментов, требующих улучшения; результаты этих разработок представлены в данной статье. Также комментируется способность модели связать самостоятельную оценку с процессом стратегического планирования

Страниц: 20
Рейтинг:

Ли М., Янг Д.

МЖД — 2005, №3

Спиральная динамика: уровни общечеловеческих ценностей в стратегии

Стратегии часто оказываются неудачными, т. к. руководители организаций не имеют полного представления о ценностях, значимых для работников. Неважно, насколько блестяще проведен анализ, на котором основана стратегия, именно люди - от членов совета директоров до рабочих на заводе - должны понимать и применять данную стратегию на практике. Это происходит только в том случае, когда стратегия соответствует их системе ценностей. Авторы статьи предлагают психологическую теорию, включающую три вида ценностей: поверхностные, скрытые и глубинные, и объясняют, как данные ценности влияют на поведение руководителей организаций и их подчиненных при движении к поставленным целям.

Страниц: 13
Рейтинг:

Коуэн К., Тодоровиц Н.

МЖД — 2005, №3

Особенности брендинга на рынках b-2-b: опыт создания и продвижения бренда логистической компании

Традиционно принято считать, что методы и приемы создания и продвижения брендов применимы только на потребительских рынках. Однако рыночная ситуация все чаще заставляет компании, работающие в секторе b-2-b, использовать брендинг в качестве одного из наиболее эффективных инструментов конкурентной борьбы. В статье обсуждается проблема разработки и развития торговых марок на промышленных рынках и особенности брендинга в данной сфере. В качестве практического примера рассматривается опыт продвижения бренда логистической компании.

Страниц: 8
Рейтинг:

Федотов А.О.

МУ — 2005, №3

Исследование предпочтений потребителей физкультурно-оздоровительных услуг

В статье рассмотрены результаты маркетингового исследования потребителей физкультурно-оздоровительных услуг г. Красноярска. В качестве основных методов исследования выступали: интервьюирование и сегментационный анализ. Авторами представлена классификация физкультурно-оздоровительных услуг с точки зрения обслуживания потребителя.

Страниц: 6
Рейтинг:

Бутова Т.Г., Казаков А.А.

МУ — 2005, №3

Организация розничной торговли "с нуля" (часть 1)

Открытие собственной розничной сети — серьезный и важный шаг для компании. Как не ошибиться, оценивая свои возможности, с чего начать, как правильно рассчитать потребность в финансовых, человеческих, временных ресурсах? Как объективно оценить, насколько сбалансированы плюсы и минусы собственного бизнеса? В данной статье предлагается описание типовой процедуры оценки возможностей, связанных с открытием собственной розничной сети.

Страниц: 6
Рейтинг:

Новикова Т.

УП — 2005, №3

В спортивном маркетинге деньги приносит система

В статье рассмотрены четырех "кита" спортивного маркетинга - соревнование и спортсмены, болельщики, массмедиа, коммерческие организации (спонсоры). Описаны характерные для сегодняшнего дня проблемы каждой из этих составляющих, проанализированы механизмы их взаимодействия.

Страниц: 6
Рейтинг:

Васенкин Ю.

МК — 2005, №3

Стратегическое планирование и отбор проектов в логистике

В данной статье раскрывается роль стратегического планирования в логистике.
Автор рассматривает также задачи целевого управления: оно предполагает формирование иерархии целей в виде дерева целей, разработку взаимосвязанных
программ, посредством которых реализуются цели, распределение имеющихся ресурсов. Построенное и оцифрованное дерево целей
служит основой для принятия решений по отбору предлагаемых на рассматриваемом уровне проектов.

Страниц: 4
Рейтинг:

Носов А.Л.

ЛС — 2005, №3

Брендинг в некоммерческом секторе. Как добиться конкурентного преимущества с помощью брендинга: практические рекомендации для руководителей и менеджеров некоммерческих организаций

Деловое окружение, в котором функционируют некоммерческие организации, меняется на глазах. Обостряется конкурентная борьба за неуклонно сокращающееся финансирование. Меценаты занимают все более активную позицию в процессе жертвования средств. Они предпочитают поддерживать эффективно действующие организации, ценности которых аналогичны их собственным. Эти тенденции проявляются все заметнее, вынуждая организации создавать себе "имя", чтобы привлечь столь необходимые для расширения и работы денежные средства. В статье рассматриваются ныне действующие и формирующиеся тенденции, превращающие брендинг в важнейший компонент бизнес-плана любой организации. Она поможет менеджерам понять важность не только создания бренда, но и передачи его сообщения множеству меценатов и других заинтересованных лиц. Кроме того, анализируются четыре кейса, показывающие, как воплощаются в жизнь принципы брендинга в некоммерческом секторе.

Страниц: 14
Рейтинг:

Штайнберг К.

МД — 2005, №3

Борьба за успех: поисковое исследование рыночных стратегий мелких этнических розничных торговцев Соединенного Королевства

В основе этой статьи — исследование мелких этнических предприятий розничной торговли и их целевых потребителей в Соединенном Королевстве. Утверждается, что у этнических предпринимателей существует целый ряд методов сбыта, свидетельствующих об их компетентности, инновациях и организационных возможностях, позволяющих успешно функционировать в условиях конкуренции. При этом рассматривается противоречивый характер этих сбытовых методов, раскрывается роль этнических предпринимателей как бикультурных посредников, стремящихся к налаживанию многосторонних взаимодействий через своих потребителей, относящихся к разным этносам. В статье обсуждаются перспективы для специалистов по маркетингу ведущих брендов, заинтересованных в таргетировании потребителей, относящихся к этническим меньшинствам.

Страниц: 21
Рейтинг:

Джамал А.

МД — 2005, №3

Стратегический менеджмент

(текущий раздел)

Базовые понятия

Миссия организации Репутация и имидж

Системный анализ

Key performance indicators (KPI) Анализ внутренней среды Анализ макросреды Анализ рынка и отрасли Принятие решений Решение задач

Стратегическое планирование

Антикризисное управление Выбор стратегии Реализация стратегии