Оценка эффективности тренинга продаж на примере российской компании

В статье представлены детальные расчеты оценки эффективности тренинга продаж на примере одного из российских дистрибьюторов строительно-отделочных материалов, по заказу которого было организовано обучение менеджеров по продажам в 2006 г.

Страниц: 20
Рейтинг:

Тусжанов М.М.

УП — 2007, №5

Стратегия продаж и потенциал компании

Увеличить продажи в зрелой организации можно за счет внутренних резервов, т. е. перестройки организационной структуры в соответствии с маркетинговыми задачами и развитием персонала. Развитие означает формулирование необходимых навыков и компетенций, обучение и мотивирование работников. Для системного регулярного обучения идеально подходит институт внутренних тренеров, основу которого составляют опытные сотрудники компании.

Страниц: 8
Рейтинг:

Гулейков М.Ю.

УП — 2007, №5

Коммуникации и коммуникативная компетентность

Данная статья посвящена коммуникативной компетентности. В ней описываются факторы, влияющие на повышение роли и ценности коммуникативной компетентности в современной бизнес-среде. Анализируется вопрос: "В чем на практике может выражаться компетентность в коммуникации?" Рассматриваются уровни и способы развития коммуникативной компетентности сотрудников.

Страниц: 4
Рейтинг:

Коноров Ф.Ю.

УРП — 2007, №4

Роль музейной деятельности в повышении эффективности процесса адаптации персонала

В статье описан новый подход к построению процесса адаптации, типичный для больших компаний, история которых уходит корнями в начало XX столетия. Он предполагает формирование у молодых сотрудников чувства приверженности к предприятию посредством их знакомства с этапами создания (возрождения) и развития комбината. Подобное знакомство организовывается работниками отдела персонала и сотрудниками музея, созданного при ЧерМК.

Страниц: 8
Рейтинг:

Ананенко Т.И.

УРП — 2007, №4

Адаптационный тренинг - инструмент корпоративной системы обучения

В данной статье описываются основные этапы адаптационного процесса на примере одной из крупных международных фармацевтических компаний. Авторы рассказывают о том, как проходит адаптация, кто и за что отвечает в ходе знакомства новых сотрудников с компанией, к чему это приводит и на чем, а вернее, на ком это отражается в наибольшей степени.

Страниц: 6
Рейтинг:

Фролова И.И., Рогачева М.И.

УРП — 2007, №4

Инвестиции в будущее компании через обучение сотрудников сегодня

Менеджеры по продажам работают успешнее, если с первых дней деятельности в компании они вовлечены во все процессы и принимают активное участие в ее развитии. Крайне важно, чтобы обучение и адаптация сотрудников направлялись на скорейшее достижение или высокого профессионального уровня. Это возможно с помощью создания особого подразделения внутри компании, объединяющего функции обучающей службы и действующей розничной точки, — школы-магазина.

Страниц: 6
Рейтинг:

Кандаурова И.А., Сидоркина С.В.

УРП — 2007, №4

Значение дополнительного образования в сфере профессионального обучения

Представляем вниманию читателей интервью с Бокиной Мариной Станиславовной. Она поделится секретом успеха работы ИПК, учебного центра и прокомментирует современную ситуацию в области профессионального развития персонала. Беседовала с директором учебного центра главный редактор журнала.

Страниц: 4
Рейтинг:

Бокина М.С.

УРП — 2007, №4

Карьерный рост топ-менеджеров и управляющих владельцев: куда расти, когда кажется, что расти уже некуда

В статье описываются основные психологические типы бизнесменов и рассматривается вопрос о том, каким образом директор по персоналу может повлиять на развитие карьеры собственника предприятия. Автор предлагает конкретные рекомендации для директоров по персоналу относительно того, как помочь владельцам компаний наметить направления совершенствования и роста с учетом их личностных особенностей и мотивации.

Страниц: 8
Рейтинг:

Румянцева Е.В.

УЧП — 2007, №4

Ротация как метод развития персонала

Развитие компании, особенно когда речь идет о росте розничной торговой сети, напрямую зависит от развития персонала. Одним из эффективных методов развития работников является ротация — горизонтальная или вертикальная. Необходимо понимать, какой сотрудник, где и когда должен появиться в компании, для того чтобы с его помощью она достигла поставленных задач и вышла на новый уровень.

Страниц: 5
Рейтинг:

Белущенко С.Л.

УЧП — 2007, №4

Карьерный рост топ-менеджеров и управляющих владельцев: как и в каком направлении развиваться, когда кажется, что это невозможно?

Успешные люди отличаются позитивным восприятием событий, ищут оптимальный способ достижения поставленных целей и задач, формируют "звездные" команды, традиции и культуру компаний. Моя статья о профессиональной жизни руководителей. Особое внимание уделено случаям, когда управленцы стараются мобилизовать все ресурсы, чтобы преодолеть трудности, более активно начинают искать варианты решения проблем либо отказываются от своих целей.

Страниц: 5
Рейтинг:

Лукашова Т.В.

УЧП — 2007, №4

Персонал

Человеческий капитал

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Оценка эффективности тренинга продаж на примере российской компании

Стратегия продаж и потенциал компании

Коммуникации и коммуникативная компетентность

Роль музейной деятельности в повышении эффективности процесса адаптации персонала

Адаптационный тренинг - инструмент корпоративной системы обучения

Инвестиции в будущее компании через обучение сотрудников сегодня

Значение дополнительного образования в сфере профессионального обучения

Карьерный рост топ-менеджеров и управляющих владельцев: куда расти, когда кажется, что расти уже некуда

Ротация как метод развития персонала

Карьерный рост топ-менеджеров и управляющих владельцев: как и в каком направлении развиваться, когда кажется, что это невозможно?

HRM

Обучение персонала

Развитие персонала

Управление знаниями