Данная статья посвящена коммуникативной компетентности. В ней описываются факторы, влияющие на повышение роли и ценности коммуникативной компетентности в современной бизнес-среде. Анализируется вопрос: "В чем на практике может выражаться компетентность в коммуникации?" Рассматриваются уровни и способы развития коммуникативной компетентности сотрудников.
Консультант по обучению тренинговой компании Ars Vitae. Более шести лет занимается проведением бизнес-тренингов и консультаций, направленных на развитие коммуникативной компетентности.