Как изменить у сотрудников восприятие работы с помощью эмоций

Эмоции являются неотъемлемой частью жизни. От того, в каком настроении сотрудники чаще всего находятся на рабочем месте, зависит их восприятие труда в целом, эффективность и удовлетворенность. В статье описаны три направления работы с эмоциональным состоянием сотрудников и приемы, которые может использовать руководитель в своей повседневной управленческой практике.

Способы и виды нематериальной мотивации персонала

В данной статье автор раскрывает понятие мотивации, рассказывает о внутренних мотивах сотрудников и методах работы с ними, а также описывает способы стимулирования персонала и дает практические рекомендации по выстраиванию системы мотивации.

Методы мотивации в компаниях с разными видами организационной культуры

Сегодня все больше руководителей понимают, что главный капитал бизнеса — это сотрудники. В настоящее время важнейшими являются гибкое сотрудничество, способность увидеть в работнике личность, а не набор функций. Как вовлекать персонал в рабочие процессы, как мотивировать на выполнение задач, рассказывает автор.

Исследование проблем и оценка эффективности стимулирования труда

В статье рассмотрен комплексный подход к оценке эффективности стимулирования труда, сочетающий традиционные и новые показатели и позволяющий проанализировать систему двусторонних отношений «работник — работодатель». Автор представляет вниманию читателей результаты апробации методики, разработанной пермскими специалистами.

Как определить индивидуальные мотиваторы с помощью интервью

Автор рассказывает, как использовать личностные мотивы человека в эффективном управлении. В статье на практических примерах показано применение различных подходов к оценке основных мотиваторов персонала.

Мотивация торгового персонала

Статья посвящена вопросам материальной мотивации менеджеров по продажам. Анализируя два бизнес-кейса, автор показывает, в чем состоят недостатки используемых в компаниях систем материальной мотивации, какие стереотипы мышления мешают руководителям эффективно управлять результативностью торгового персонала.

Система мотивации: плановый подход

Автор рассматривает ряд психологических аспектов мотивации менеджеров, сопоставляет их с интересами собственника, показывает связь психологических аспектов с внешними факторами и предлагает варианты систем мотивации для разных задач бизнеса оптовых продаж.

Программы благополучия как часть корпоративной социальной ответственности компании

В настоящее время в фармацевтической компании MSD успешно работает комплексная программа благополучия, внедренная около года назад. С одной стороны, это была глобальная инициатива штаб-квартиры в Кенилворте (США), с другой, программа включает локальные предложения, которые действуют только для сотрудников российского представительства.

Как лояльность сотрудников соотносится с удовлетворенностью клиентов?

Сегодня проблема удержания квалифицированного персонала актуальна для всех российских компаний, особенно для узкоспециализированных. Если же специалист недоволен условиями труда и профессиональной самореализацией, но не имеет возможности уйти, это не может не сказаться на качестве его работы и на удовлетворенности клиентов. Ситуация рассматривается на примере филиала «Аэронавигация Северо-Востока» Государственной корпорации по организации воздушного движения.

Мотивационные и поощрительные мероприятия как архитектура опыта и впечатлений

Авторы рассказывают о мотивационных и поощрительных поездках как о способе обеспечить дилерам и лучшим работникам компании не только обретение профессионального опыта, но и новые впечатления и стимулировать их к дальнейшему сотрудничеству.