Тренинг как способ улучшить коммуникацию в компании

В России успешно работают тысячи зарубежных фирм, многие из которых организуют совместный бизнес с российскими партнерами. Как отечественным и иностранным коллегам понять друг друга в процессе коммуникации, когда речь идет о разной деловой, рабочей и национальной культуре? Один из путей решения — проведение кросскультурных семинаров с участием обеих сторон. В данной статье речь пойдет о сложностях и успехах как интеркультурных, так и межкультурных тренингов.

Влияние внутреннего маркетинга на результативность бизнеса

Важной задачей менеджеров является создание такой внутренней среды, в которой персонал будет мотивирован к деятельности, направленной на достижение рыночных целей компании. В статье рассматривается влияние внутреннего маркетинга на формирование лояльности сотрудников, клиентоориентированного подхода и в итоге — на повышение результативности бизнеса. Представлена концептуальная модель, раскрывающая роль внутреннего маркетинга в достижении рыночных целей организации, и методология первого этапа исследования.

Организационная культура как инструмент внутреннего маркетинга

Организационная культура является основным инструментом внутреннего маркетинга, т.к. именно она формирует стандарты поведения персонала внутри организации и за ее пределами, ускоряет или сдерживает развитие организаций. Авторы предлагают использовать органический подход к управлению внутренним маркетингом.

Эффективное управление лучшими сотрудниками

Современному лидеру необходимо уметь управлять командой и ее наиболее результативными сотрудниками. Авторы рассказывают, как научить лучших работников сотрудничеству с другими членами команды, не теряя при этом своих выдающихся качеств.

Отдел маркетинга: от служанки отдела продаж к направляющей сбыт функции

Понятно, что конечная цель и отдела маркетинга и сбытового подразделения компании — получение прибыли. Но именно между этими отделами чаще всего возникают конфликты. О том, как не допустить непонимания или разрешить уже существующие проблемы взаимодействия маркетологов и продавцов, читайте в статье.

Эффективное взаимодействие маркетингового подразделения с отделом продаж

Статья посвящена проблеме взаимодействия двух подразделений — отдела маркетинга и отдела продаж. Рассмотрены наиболее часто встречающиеся противоречия, возникающие в ходе совместной деятельности названных структурных единиц компании, предложены способы решения трудностей. Особое внимание уделено сущности маркетинга рынка b-2-b, характеру выполняемых им функций и его роли в достижении целей, намеченных предприятием.

Преодоление препятствий на пути эффективной коммуникации

С учетом того, что сегодня сотрудники компаний тратят все больше времени на налаживание контакта с клиентами или коллегами, актуальной становится проблема построения эффективной коммуникации. В данной статье рассматривается не только коммуникативный процесс в целом, но и его основные составляющие. Речь пойдет о распространенных препятствиях, возникающих на пути эффективной коммуникации, а также о правилах ее построения.

Корпоративная культура и коммуникации

Корпоративная культура позволяет компании получить максимальную отдачу от персонала, способствует боле быстрой адаптации новых работников. Однако корпоративную культуру можно и нужно рассматривать и как разновидность маркетинговых коммуникаций, т.к. она помогает формировать репутацию организации. Для того чтобы корпоративная культура работала на благо компании, необходимо планомерно и целенаправленно развивать ее.

Менеджмент внутренних коммуникаций

В данной статье будут рассмотрены инструменты коммуникации, с помощью которых в организации осуществляется общение между руководством и сотрудниками. Автор материала подчеркивает важность практического аспекта внутренних коммуникаций и предлагает несколько полезных советов для их улучшения.

Построение системы внутрикорпоративных коммуникаций

В статье рассматриваются методы и инструменты построения эффективной системы внутрикорпоративных коммуникаций, ее роль в деятельности компании. Автор анализирует взаимосвязи этой системы, корпоративной культуры, внутреннего PR и лояльности сотрудников, показывает, как внутренние коммуникации влияют на прибыль и устойчивость бизнеса.

Внутренние коммуникации

(текущий раздел)