Годовой отчет как способ маркетинговых коммуникаций

Задача годового отчета - отразить динамику развития компании на рынке в течение последнего года, его маркетинговая сверхзадача - показать, что представляет собой компания, как она себя видит. Таким образом, в каком-то смысле концепция годового отчета перекликается с идеологией компании в целом (миссией, ценностями и т. д.), а значит является действенным маркетинговым инструментом.

Страниц: 4
Рейтинг:

Донская Н.

МК — 2005, №5

ROI как инструмент оценки эффективности рекламных кампаний

Как оценить эффективность проведенной или планируемой рекламной кампании? На этот вопрос не всегда можно дать точный ответ, поскольку все зависит от специфики рекламного мероприятия. Так, практически невозможно рассчитать эффективность имиджевой промо-акции, в результате проведения которой никто не обратился в компанию, но многие запомнили торговую марку и впоследствии стали ее постоянными покупателями. В настоящей статье предложен один из способов практического применения показателя ROI для оценки эффективности рекламного мероприятия.

Страниц: 3
Рейтинг:

Фурсов М.

РТП — 2005, №4

Управление маркетингом в условиях сетевой экономики

В настоящий момент понятие "сетевой бизнес" употребляется в открытой прессе прежде всего в привязке к развитию бизнеса в Интернете. Тем самым полностью игнорируется второе определение данного понятия, относящееся к развитию бизнеса путем образования сети с разным географическим покрытием. А ведь такое развитие для многих российских компаний – это как раз тот шаг, который они делают в настоящий момент, начиная экспансию в регионы. В связи с данным этапом развития возникают вопросы, касающиеся структуры и системы управления, в том числе и маркетингом, необходимые для обеспечения эффективного функционирования всей сети. В данной статье автор постарался рассказать о нескольких возможных системах управления маркетингом в сетевом бизнесе.

Страниц: 6
Рейтинг:

Данилова Е.В.

МиМИ — 2005, №2

Связь совокупной ценности потребителя с акционерной ценностью

Измерение совокупной ценности потребителя приобрело решающее значение для развития и поддержании долгосрочных отношений с выгодным для компании клиентом. Оно играет важную роль при принятии решений о привлечении и удержании потребителей. Учитывая возрастающее значение создания ценности для владельцев акций, рыночные стратегии должны оцениваться по этому важнейшему параметру. Соответственно, и приобретение, и удержание потребителей должны приводить к увеличению денежных поступлений и повышению ценности бренда и компании для акционера. Однако связи между совокупной ценностью потребителя и ценностью для акционера до сих пор уделялось недостаточно внимания. Авторы этой статьи предлагают выявить взаимосвязь совокупной ценности потребителя с ценностью компании для акционера. Они доказывают, что если потребители рассматриваются как активы, то акционерная ценность повышается благодаря увеличению потоков поступаемой наличности, их стабилизации и снижению рисков и повышению ликвидационной стоимости компании.

Печатается с разрешения Elsevier Science Inc.

Источник: Industrial Marketing Management (вып. 32, 2003 г.).

Страниц: 21
Рейтинг:

Шталь Х., Мацлер К., Хинтерхубер Х.

МД — 2004, №6

Финансы для продавцов: концепция чистой приведенной стоимости как инструмент управления в отделе продаж

Оценка результатов деятельности отдела продаж с использованием показателей
денежных потоков позволит улучшить процедуру планирования и повысить
эффективность принятия управленческих решений. В данной статье описывается
концепция чистой приведенной стоимости и на примере рассматривается оценка
нового и существующего продукта с применением данной концепции.

Страниц: 6
Рейтинг:

Алябьев С.

УП — 2004, №4

Интегральная оценка бренда

Формула напитка Coca
Cola остается неизменной более ста лет, но компания
постоянно разрабатывает множество маркетинговых новаций, демонстрируя
феноменальную способность к развитию. Менеджеры компании считают, что "это
бизнес, у которого есть будущее". И это будущее связано с мировым брендом
Coca
Cola. В статье излагается попытка создания универсального метода оценки
брендов на основе существующих критериев эффективности брендинга.

Страниц: 5
Рейтинг:

Карасев Я.

БМ — 2004, №4

Оценка и управление брендом на основе его ценности

В статье подробно рассматриваются последние достижения, касающиеся измерения внутреннего капитала бренда и соотнесения его с созданием финансовой ценности бренда. Предлагаемая методология интегрирует показатели здоровья бренда из базы данных Brand Asset Valuator (BAV) компании Young & Rubicam (Y&R) с показателями финансового состояния из базы данных "Добавленная экономическая ценность" (EVA) компании Stern Stewart, являя собой первый полностью объективный подход к оценке бренда.Результатом стала надежная эконометрическая структура для измерения отношений между здоровьем бренда и созданием ценности, основанная на наблюдаемых повторяющихся данных. Благодаря этому методу совету директоров не потребуется "мнение экспертов", поскольку он обеспечивает очень высокий уровень достоверности.Но, возможно, более важно то, что создание структуры, четко интегрирующей входящие данные из маркетинговых и финансовых источников, будет являться основой для активного сотрудничества между маркетинговыми и финансовыми отделами. Входящие данные от данных отделов жизненно важны для разработки основанных на ценности стратегий бренда, которые вносят максимальный вклад в общий успех бизнеса.

Страниц: 9
Рейтинг:

Ноулз Д.

БМ — 2004, №3

От эффективности рекламы к эффективности маркетинга

Для чего компании нужно маркетинговое подразделение? Какие цели стоят перед ним и какие оно решает задачи? Как сформировать комплекс измеримых показателей эффективности деятельности маркетингового подразделения? Ответы на эти вопросы вы найдете в данной статье.

Страниц: 4
Рейтинг:

Андронов Д.Н.

МК — 2004, №3

За что маркетологи не любят финансистов? Они просто не умеют их готовить!

Еще не родился тот Шекспир, которому уготована участь описать войну этих двух кланов - "Монтекки-финансистов" и "Капулети-маркетологов", однако история этой вражды также уходит в глубь веков, и жертвы на том поле битвы исчисляются сотнями и тысячами. В данной статье автор попробуют, пусть не навести мосты дружбы, но попытаться вооружить маркетологов пониманием, чем живет и о чем грезит противник.

Страниц: 11
Рейтинг:

Таджева З.

МК — 2004, №2

Дополняющие и включающие подходы к измерению капитала бренда: практические и этические вопросы

До сих пор этическим аспектам определенных элементов бренд-менеджмента придавалось мало значения. В данной статье рассматриваются подходы к измерению капитала бренда и утверждается, что при выборе метода измерения следует учитывать этические составляющие. Авторы сравнивают дополняющие и включающие подходы к определению и измерению капитала бренда. Приводятся аргументы в пользу того, что включающие подходы к измерению капитала бренда предпочтительнее дополняющих, поскольку они позволяют работать с более широкой концепцией бренда, в то время как дополняющие подходы могут подталкивать маркетологов к неэтичному поведению.

Страниц: 8
Рейтинг:

Абела Э.

БМ — 2003, №4

Управление маркетингом

Маркетинг и капитал

(текущий раздел)

Электронная библиотека