Организация и техника продаж на российском рынке бытовой техники

Данная статья посвящена очень динамично развивающемуся направлению торговли
мелкой бытовой техникой. Рассматриваются основы для успешного продвижения
торговых марок на рынок России: способы определения потенциального покупателя,
сегментация рынка, позиционирование товара. Излагается общая концепция
оптимальной маркетинговой политики, следуя которой фирма сможет достичь
желаемого результата продаж.

Определение целевых аудиторий и постановка целей для проведения PR-кампании

PR-кампания - это комплексная программа коммуникации с целевыми аудиториями, направленная на достижение определенного результата. Такая программа осуществляется в строго определенный период времени и традиционно состоит из четырех основных этапов: исследование (оценка текущего состояния); планирование; реализация и оценка результатов. Эффективность PR-кампании во многом зависит от качества проработки каждого из этих этапов, ни один из которых нельзя считать второстепенным. Однако порой первоначальному исследованию, определению целей и выявлению аудиторий кампании уделяется недостаточно внимания. Но для достижения результата необходимо правильно сформулировать цели, а также выявить те группы общественного мнения, от которых зависит их достижение и с которыми будет вестись работа во время PR-кампании.

Сегментация покупателей. Практика использования факторного анализа данных

В статье идет речь о сегментации покупателей с помощью факторного анализа. На примере рынка шампуней и бальзамов для волос описаны процессы подготовки данных, выбора метода факторного анализа и интерпретации полученных результатов.

Процесс торговли в условиях конкурентного равновесия по правилу "золотого сечения"

В статье рассматриваются вопросы применения методов "золотого сечения" в процессе купли-продажи при наличии торга между покупателем и продавцом в условиях конкурентного равновесия. Показано, что наличие пропорций "золотого сечения" является индикатором устойчивости и стабильности исследуемой ниши рынка. Даны рекомендации в стратегии поведения продавца и покупателя с точки зрения их взаимовыгодности. Представлены основные положения методики оценки устойчивости исследуемого сегмента рынка, алгоритм "раскрутки" нового товара.

Оценка комплексного предложения фирмы на рынке с целью оптимизации маркетинговых затрат

Предлагается неимеющий аналогов методический подход к оптимизации маркетинговых затрат фирмы на формирование предпочтений целевых покупателей на рынке продукта, основанный на идее комплексного предложения фирмы на рынке. Анализируются варианты относительного преобладания компонент комплексного предложения в зависимости от вида продукта. Приведен пример реальной экспертизы соотносительной важности компонент комплексного предложения фирмы на рынке пластиковых окон.
Правильно оценив преобладающую роль того или иного компонента своего предложения в процессе формирования предпочтений покупателя, менеджмент фирмы может оптимально распределить свои ресурсы (прежде всего маркетинговые) при обработке рынка и, тем самым добиться желаемого конкурентного преимущества. В условиях ограничения имеющихся ресурсов оценка соотносительной важности составляющих комплексного предложения должна стать неотъемлемой частью маркетинговой работы фирмы.
Таким образом, разработанный методический подход позволяет формировать комплексное предложение фирмы на рынке, в наибольшей степени отвечающее ожиданиям потребителей.

Место и роль исследовательской компании в планировании и осуществлении маркетинговых коммуникаций (часть 1)

В статье описана ситуация, возникающая при планировании
и осуществлении маркетинговых коммуникаций, когда необходимо связать усилия трех субъектов (производитель, рекламное
агентство, исследовательское агентство) для обоснованного принятия решений. Читайте в статье о том, как добиться согласованности в работе исследовательского агентства, рекламного агентства и маркетингового подразделения компании-клиента.

Анализ методов сегментации на примере банковских услуг

В статье рассматриваются основные методы сегментации - априорная и кластерная сегментация - и возможность их использования для сегментации потребителей банковских услуг. Рассматриваются сильные и слабые стороны каждого подхода, проводится подробный анализ опубликованных исследований по данной тематике. В заключение предлагаются рекомендации по повышению эффективности сегментации потребителей банковских услуг.

Мировой и российский опыт типологии потребителей по стилю жизни

В статье дается обзор мирового опыта психографии как метода количественных оценок стиля жизни потребителей. Автор на основе многолетних исследований городского населения России предлагает типологию, разработанную с учетом мирового опыта психографических систем. Данная методика и полученные в результате анализа характеристики основных типов, по мнению автора, позволяют маркетологам и социологам существенно обогатить инструменты сегментации потребителей, особенно в тех случаях, когда традиционный социально-демографический портрет недостаточно информативен.

Страховой бренд - дань моде или необходимость?

В данной статье рассматриваются основные понятия, характеризующие страховой бизнес, и возможность потенциальных потребителей оценивать качество предлагаемых страховых услуг на базе имеющейся у них информации. Дано определение страхового бренда и описана его роль в продвижении услуг страховых компаний в современных условиях. Рассмотрены традиционные методы построения и развития брендов ведущих российских страховщиков. Определены особенности построения и управления брендом страховой компании в сети Интернет и основные отличия в брендинге товаров и страховых услуг.

Особенности маркетинговых коммуникаций в сегменте b-to-b

Организация коммуникационной политики компании, работающей в сегменте b-to-b, имеет свои особенности и специфические черты. Их знание позволяет значительно увеличить их эффективность. В статье рассматриваются методы и критерии выделения целевых аудиторий, существующих в данном сегменте. Особое внимание уделено характеристикам аудитории потребителей. Кроме того, подробно рассматриваются государственные и прогосударственные организации и правила выстраивания коммуникаций с ними. Проанализированы основные носители, задействованные в коммуникациях, и их особенности в сегменте b-to-b.