"Подводные камни" полевых исследований

Маркетинговые исследования пожалуй, самая мифологизированная отрасль маркетинга. К результатам исследований часто относятся, как к откровению, и ссылаются на них, как на непреложные истины. Но порой маркетологи сталкиваются с неприятной ситуацией: проведя комплекс маркетинговых исследований (добившись часто не без труда согласие на их финансирования), они получают результаты, ценность и достоверность которых вызывала серьезные сомнения.

Интернет-анкетирование как инструмент маркетинга

В данной статье подробно представлена технология
интернет-анкетирования, описаны преимущества и
недостатки проведения таких исследований, порядок составления анкеты и обработки данных. В качестве примера приведены результаты интернетанкетирования, организованного и проведенного
среди пользователей информационного отраслевого сервера Unipack.Ru.

Маркетинг на закрытых рынках - пособие для Штирлица

В данной статье рассматривается особый тип рынков, требующий специальных маркетинговых инструментов и адаптированных техник. В этой статье отображен опыт работы на российских закрытых рынках. Дан краткий обзор методов анализа и сбора информации, а также подробно описаны маркетинговые инструменты и их применение на закрытых рынках различного типа, а также в некоторых отраслях российской промышленности. Особое внимание уделено такой важной составляющей деятельности компании, как построение и укрепление бренда.

Методы онлайновых опросов: проблемы и тенденции будущего

Онлайновые опросы оказали значительное влияние на исследования в США, в отличие от Европы и других cтран. В статье рассматриваются причины данного феномена, а также другие вопросы, касающиеся онлайновых панелей и интернет-интервью. В статье подробно описаны качественные онлайновые методы, хотя, по мнению автора, они никогда не станут такими же распространенными, как количественные (по крайней мере, в Европе). Кроме того, анализируются области, на которые онлайновые исследования окажут наибольшее влияние, и перспективы развития этого типа исследований.

Тестирование рекламного креатива с помощью интернет-технологий

В статье рассматривается возможность тестирования рекламного креатива с помощью Интернет-технологий.
История вопроса: традиционные методы, их достоинства и недостатки.
Быстрее, дешевле, эффективнее: адаптирование традиционных методов для Интернета, зачем это нужно?
Тестовая РК в Интернете: а может быть стоит попробовать?

Почему исследования не могут предсказать успех рекламы

"Почему исследования не всегда могут предсказать успех рекламной кампании, а порой и "убить" нерожденного гения?" Автор статьи, опираясь на свой более чем 20-летний опыт работы в рекламном бизнесе, считает, что качественные исследования не могут и не должны напрямую влиять на креативные решения, предлагаемые для рекламной кампании. Более того, они не могут спрогнозировать ее успех или неуспех. И вот почему...

Исследование покупательной способности как инструмент управления продажами. Часть 1. Методы исследования

В статье рассмотрены различные подходы к определению покупательной способности населения. В первой ее части изучены разные показатели социальной деятельности людей, которые могли бы быть использованы для контроля покупательной способности, установлено, что многие из этих показателей дают противоречивые результаты. Для определения искомой характеристики предложено исследовать количество и достоинство монет, теряемых людьми.

Практика использования технологии интернет-исследований

Сначала тема интернет-исследований была модной и вызывала огромный интерес. Потом стала неинтересной, порой даже вызывающей раздражение. Но факт остается фактом. У маркетологов появился новый инструмент - технология интернет-исследований. В данной статье рассматриваются следующие вопросы: что включает в себя понятие "технологии интернет-исследования"; что означает на практике использование этой технологии проведения исследований; для проведения каких исследований и решения каких задач ее можно использовать.

Опыт и специфика маркетинговых исследований с помощью Интернета

В статье анализируются возможности и ограничения технологии интернет-опросов. В качестве примера приводится исследование жилищной обустроенности и обеспеченности жильем. Опрос посредством Интернет рассматривается как инструмент организации систематических, панельных исследований по непрерывной выборке.

Стимулирование персонала в розничной торговле

В статье описываются способы стимулирования продавцов розничных магазинов,
специализирующихся на продаже ТНП. Предлагаются практические советы по их
использованию. В качестве контроля системы обслуживания покупателей и
фирменного стиля продаж предлагается разновидность метода экспертных оценок —
метод "подпольных" покупателей.