1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Маркетинг
  4. Маркетинговые исследования
  5. Методология исследований
  6. Полевые исследования

Применение маркетинговой диагностики при обслуживании клиентов в рекламном агентстве

Если у рекламодателя не растут продажи после проведенной
рекламной кампании, он обычно обвиняет свое агентство в непрофессионализме. В то же время, когда агентство пытается
убедить клиента провести маркетинговое исследование для
того, чтобы правильно определить цели и стратегию рекламной кампании, то часто сталкивается с непониманием. Стоимость маркетинговых исследований непосильна для многих
рекламодателей. Применение маркетинговой диагностики хотя и не может полностью заменить маркетинговые исследования, но позволяет повысить качество услуг агентства. В статье
рассматриваются сущность и методика проведения маркетинговой диагностики, разработанная автором, приводятся примеры из практики.

Страниц: 8
Рейтинг:

Горинов Д.В.

МиМИ — 2002, №2

Отношение интернет-пользователей к Rich-Media-форматам рекламы

В статье приводятся данные исследования, посвященного выяснению отношения потребителей к интернет-рекламе в целом
и рекламе rich-media-форматов в частности. Называя rich-media-форматы "гвоздем сезона" 2001 г., автор все же предполагает,
что они не получат широкого распространения в Рунете, и следует ожидать снижения их доли в общем рекламном объеме.

Страниц: 8
Рейтинг:

Соловьева Ю.

МК — 2002, №1

Как получить честный ответ на поставленный вопрос? К вопросу о повышении достоверности результатов социологических и маркетинговых опросов

Предыстория. В начале 2001 г. автор этой статьи опубликовал в журнале "Компьютерра" материал под названием
"Анкетирование он-лайн: возможности и ограничения"
(http://www.computerra.ru/offline/2001/379/6789). Редактор рубрики Максим Отставнов, на которого далее я буду
иногда ссылаться, опубликовал там же свой комментарий,
в котором в весьма остроумной форме подверг сомнению саму возможность получения достоверной информации при
проведении социологических опросов, равно как и маркетинговых исследований. Это побудило меня написать ответ и,
в свою очередь, прокомментировать некоторые затронутые им
вопросы. В результате получилась эта статья. Буду откровенен
— критика была лично мне симпатична, но тем более необходимо внести ясность в представления о проведении подобных
исследований.

Страниц: 5
Рейтинг:

Иванов А.Л.

МиМИ — 2001, №6

Мониторинг Интернета: возможность знать, что о вас думают, экономя деньги и время

В статье рассматриваются возможности мониторинга интернет-ресурсов для сбора оперативной информации о компании, ее конкурентах и для
выявления основных тенденций рынка. Особое внимание уделено использованию специализированных
систем для мониторинга сайтов.

Страниц: 6
Рейтинг:

Серов В.

ИМ — 2001, №5

Исследования российской интернет-аудитории: методы и результаты

Есть три основных метода исследования интернет-аудитории. Это традиционные массовые оффлайновые опросы, онлайновое анкетирование и
технологический мониторинг на основе счетчиков
посещений. В статье подробно анализируются их
сравнительные достоинства и недостатки. Исследования аудитории Рунета отличаются не только методами, но и результатами, в том числе ответами на
базовый вопрос — сколько пользователей в Рунете?
Мало изучена и тема активности в Сети разных категорий пользователей. В то же время по некоторым
вопросам наблюдается полное единодушие — например, все исследователи отмечают преобладание молодых, образованных и достаточно обеспеченных
пользователей и концентрацию сетевой аудитории в
крупных городах, особенно в Москве.

Страниц: 9
Рейтинг:

Овчинников Б.

ИМ — 2001, №5

Pulsar WEB — дальнейшее развитие технологии интернет-исследований

Мы уже рассказывали о технологии интернет-исследований, которую наша компания продвигает на
российский рынок, и обсуждали все преимущества
и недостатки ее использования для количественных
исследований (см. "Интернет-маркетинг". — 2001.
— №2). Несмотря на то, что у интернет-исследований уже есть свои поклонники и противники, ни у
кого из них нет сомнений в том, что этот вид исследований будет развиваться. Интернет прочно вошел
в нашу жизнь, и расширился круг областей, в которых применение интернет-технологий является целесообразным, непрерывно растет.

Страниц: 3
Рейтинг:

Трошенкова М.

ИМ — 2001, №4

Опыт организации интерактивных количественных интернет-опросов

В статье описываются преимущества и недостатки интернет-исследований, возможности организации интерактивных опросов, предоставляемых программной системой Interviewer Voxco. Приведены конкретные примеры и даны рекомендации
по проведению количественных опросов, отражены этапы организации опроса от формирования панели респондентов, создания опросников до получения результатов опроса и обработки данных средствами SPSS.

Страниц: 6
Рейтинг:

Черенкова Е.А.

МиМИ — 2001, №3

Роль исследований в развитии маркетинговых коммуникаций банков

В статье автор, используя практический опыт банка ТуранАлем
(Казахстан), рассказывает о том, как решаются задачи управления маркетинговыми коммуникациями с помощью исследований.

Страниц: 6
Рейтинг:

Рузанов А.

МК — 2001, №2

Возможности интернета для брендинга FMCG-продукта

Реклама в Сети Интернет – самая молодая из всех рекламных отраслей, но представления о ней уже успели сформироваться в виде некоторых незыблемых догм и неписаных правил, не подкрепленных доказательствами.
А что будет, если их нарушить?
Читайте в статье подробный анализ первого опыта проведения в
российском Интернете имиджевой кампании FMCG-продукта – геля для волос L'Oreal FX Studio Line.

Страниц: 6
Рейтинг:

Соловьева Ю., Ризов В.

МК — 2001, №2

Применение технологии интернет-исследований в Рунете – перспектива или реальность?

Интернет-исследования для Рунета – не экзотика, а
реальность, если речь идет об исследованиях интернет-аудитории традиционными методами или с
помощью интернет-статистики. Но технология интернет-исследований – понятие для России новое,
количество исследований, проводимых с помощью
этой технологии, невелико. Попробуем же разобраться, что включает в себя это понятие "технология интернет-исследований" и насколько сама эта
технология актуальна и применима в Рунете.

Страниц: 5
Рейтинг:

Трошенкова М.

ИМ — 2001, №2

Полевые исследования

(текущий раздел)

Исследования в интернете

Опросы

Тайный покупатель

Фокус-группы

Холл-тесты

Экспертные оценки