Управление продажами профессиональных услуг: как обучить сотрудников навыкам продаж?
В этой статье рассказывается, почему сотрудникам необходимо развивать навыки продаж в бизнесе профессиональных услуг и как это сделать на практике.
Электронная библиотека
Алгоритм построения эффективной системы продаж
У многих компаний слабая система организации продаж. Это отражается на результатах деятельности компании. Как правило, руководители отделов продаж и владельцы бизнеса не знают точно, что же такое эффективная система продаж. В данной статье показано, как построить систему продаж продукции (или услуг), которая бы сочетала в себе несколько свойств: была эффективной, мобильной и нацеленной на потребителей.
Ключевые HR-тренды в сфере продаж
Лучший способ быть в тренде — создать его. Управлять продажами, не зная, что происходит в мировых компаниях, — все равно что иметь компас и не использовать его. Что будет происходить с направлением HR в ближайшие десять лет? Как изменятся отделы продаж, функции должностей, рекрутинг, кандидаты и работодатели? На эти и другие вопросы вы найдете ответ в статье.
Онлайн и офлайн-продажи — две параллели продвижения бизнеса
Никогда нельзя останавливаться на достигнутом в улучшении и развитии своего дела, бизнеса. Его нужно расширять, усложнять (усложнять иерархию персонала, формировать фронт-энд(front-end) и бек-энд-продукцию (back-end) и услуги) и делать более привлекательным для клиентов. Кому-то удобнее прийти в магазин и увидеть вещь перед ее покупкой, а кому-то — сэкономить время и купить не выходя из дома. И тем, и другим нужно угодить, поэтому и появились две неразрывные составляющие бизнеса — онлайни офлайн-продажи.
Методы увеличения личных продаж в сегменте b-2-b
Это фактически статья-инструкция, статья-пособие по достижению результата в личных продажах. В ней представлен подробный разбор ключевых действий продавца компании любого профиля, работающей в области активных продаж.
Корпоративные стандарты работы торгового персонала
В статье поднимается тема влияния корпоративных стандартов на уровень продаж. Подробно разбираются основные типы корпоративных культур, их отрицательные и положительные стороны. В целом в статье освещается мысль, что внедрение корпоративных стандартов — это скорее хорошо, чем плохо.
Управление предрассудками и стереотипами менеджеров по продажам
В среде менеджеров по продажам закрепилось несколько стереотипов, которые мешают им проводить переговоры с клиентами на равных и существенно снижают эффективность работы. В статье рассмотрены десять главных предрассудков продавцов относительно клиентов и предлагаются простые способы их преодоления.
Управление продажами профессиональных услуг
В статье рассказывается об особенностях продаж профессиональных услуг, описывается оптимальный алгоритм таких продаж и на конкретных примерах раскрывается каждый его этап.
Инновационные подходы к разработке бизнес-модели продаж
Статья посвящена инновациям в области бизнес-моделей. Авторы статьи рассказывают об удачных решениях в области организации продаж, внедренных крупными международными компаниями, и описывают кейс, который доказывает эффективность предлагаемой методики формирования инновационной бизнесмодели.
Расчет оплаты труда сотрудников отдела продаж: сравнение двух методов
Статья посвящена сравнительной оценке двух альтернативных методов расчета оплаты по результатам работы на основе ключевых показателей эффективности. Сравнение методов выполнено на примере расчета премии сотрудников отдела продаж.
Организация продаж
(текущий раздел)