Опыт создания аналитической службы маркетинга и продаж

Автор делится опытом создания аналитической службы в крупной компании по производству хлеба и хлебобулочной продукции. В настоящий момент многие производители товаров повседневного спроса (FMCG-компании) либо уже имеют в своем штате сотрудников данной квалификации, либо задумываются над созданием подобной службы. В статье описаны принципы работы аналитической службы, информационные потоки внутри компании, в которых задействованы аналитики, зоны ответственности данной службы, а также рассказано о методике построения прогноза продаж продукции компании с учетом сезонности спроса.

Страниц: 8
Рейтинг:

Овчинникова О.В.

МиМИ — 2006, №1

Технология определения потенциала целевого региона через потенциал отдельных магазинов

В статье описана методика расчета потенциала отдельных магазинов, цель которой произвести расчет потенциально возможных объемов продаж в целевых регионах через расчет потенциала (возможных максимальных объемов продаж по определенному товару) каждой из имеющихся розничных точек в регионе, привлекаемых для реализации продукции данного поставщика. Определить, насколько реальные объемы продаж близки к "идеальным" (расчетным) возможностям каждого магазина. Установить направления приложения основных усилий, которые помогут реализовать имеющийся потенциал отдельных магазинов и, соответственно, регионов. Методика ориентирована на работу с продукцией, реализуемой посредством так называемых "салонных продаж" (мебель, обувь и т. п.).

Страниц: 8
Рейтинг:

Голубин Е.

УКД — 2005, №4

Прогнозирование продаж: теория и практика

Различные методы прогнозирования объема продаж, а также разные подходы к применению этих методов — представляют собой маркетинговую проблему, теоретические и практические аспекты которой освещены в данном материале. Автор статьи, ссылаясь на личный опыт, указывает как положительные, так и отрицательные стороны применения различных методов прогнозирования, дает рекомендации, в каких случаях будет уместно использование того или иного метода. Особый акцент делается на роль грамотного прогнозирования в планировании коммерческой деятельности для достижения максимальной результативности продаж и успеха на рынке. В статье рассматриваются те методы прогнозирования, которые наиболее часто используются маркетологами в их практике.

Страниц: 11
Рейтинг:

Князев С.В.

МиМИ — 2005, №4

Оценка спроса конечных потребителей по данным продаж в каналах дистрибуции

Для того чтобы эффективно распределять производственный потенциал и закупать сырье, производители потребительских товаров должны отслеживать рыночную ситуацию и спрос у конечных потребителей. Трудность своевременного получения точных данных по спросу в местах продаж обусловливает необходимость разработки для этого специальных подходов. В статье описано методическое решение, основанное на сведениях о продажах в цепочке распределения, которые можно получить у партнеров (например, у дистрибьюторов). При выводе на рынок нового продукта эта методика позволяет оценивать перспективы роста его продаж. В случае получения информации по спросу от дистрибьюторов, а не из мест продаж, возникает так называемый "эффект кнута". Он искажает картину спроса по мере того, как вы продвигаетесь вверх по цепочке. В статье показано, как можно преодолеть эту проблему, используя динамику структуры продаж, применяя технику сглаживания.

Страниц: 7
Рейтинг:

Холмстрем Я., Салми Л.

УКД — 2005, №3

Логистика в розничной торговле

В данной статье освещается дистрибуция розничной торговли, дается описание различных видов цепей поставок и способов оптимизации их работы. Подробно рассматриваются системы дистрибуции, основанные на push- и pull-стратегиях, а также уделяется внимание проблемам взаимодействия с поставщиками, обратной логистике и модели эффективного отклика на поведение покупателя.

Страниц: 14
Рейтинг:

Варли Р., Рафик М.

УКД — 2005, №2

Все что вы хотели знать о воронке продаж, но боялись спросить

Словосочетание "воронка продаж" часто встречается в прессе, разговорах менеджеров и стало весьма модным. Говорят, что с ее помощью можно прогнозировать будущие поступления денежных средств от продажи товаров и услуг. Если это утверждение верно, то возникает вопрос: как этой воронкой пользоваться и как ее реально строить? Для этого я решил провести небольшой эксперимент, поставив себя на место руководителя отдела продаж компании по реализации массового программного обеспечения.

Страниц: 4
Рейтинг:

Палевич А.

УП — 2005, №2

Максимизация доходов авиакомпании путем внедрения ценовой дифференциации для различных потребительских сегментов

В статье представлены теоретические основы и практические рекомендации по дифференциации авиапассажиров с целью максимизации прибыли. Данный подход применим не только к пассажирским, но и грузовым перевозкам, а также ко всем видам транспортных услуг. Поскольку изложенный материал базируется на общеэкономических принципах, он может быть полезен специалистам широкого спектра отраслей экономики.

Страниц: 8
Рейтинг:

Комаристый Е.Н.

МУ — 2005, №2

Кредитная карточка ОАО "Белвнешэкономбанк": исследование спроса и резульат внедрения

В статье описывается типичный пример использования маркетинговых исследований при прогнозировании спроса на подготавливаемые к внедрению розничные банковские услуги — изучение потребительского интереса к кредитным карточкам, проведенное собственным маркетинговым подразделением банка.

Страниц: 8
Рейтинг:

Рудович С.

МУ — 2005, №1

Методика разработки прогноза продаж

На определенном этапе развития на любом предприятии самым "узким" местом
становится прогнозирование продаж. Для планирования производства,
да и вообще всей деятельности предприятия: финансов, трудовых ресурсов и пр. —
необходимо с определенной долей вероятности знать, сколько компания
может продать за тот или иной период. Прогнозирование продаж уже давно стало
неотъемлемой частью системы планирования компаний. В процессе бизнес-планирования специалисты обычно сталкиваются с проблемами адаптации
существующих методик прогнозирования сбыта к условиям конкретного
предприятия. В данной работе представлен вариант расчета прогнозных значений,
учитывающий не только сезонные колебания, но и увеличение/уменьшение
имеющихся в распоряжении производственных мощностей, что позволяет повысить
точность получаемых прогнозов.

Страниц: 11
Рейтинг:

Зайцева Т.

УП — 2004, №4

Коммуникационная модель формирования спроса на товар фирмы

В статье предложена оригинальная гипотеза, описывающая характер зависимости спроса на товар фирмы от внутренних маркетинговых детерминант. Сформулированы наиболее важные следствия предложенной модели принцип оптимизации коммуникационных затрат фирмы, метод определения конкурентоспособности товара фирмы, метод классификации товаров по приоритетности факторов спроса для потребителя, метод сегментирования потребителей по приоритетности факторов спроса.

Страниц: 7
Рейтинг:

Рудович С.

МиМИ — 2004, №3

Контроль и прогнозирование

Прогнозирование продаж

(текущий раздел)

Электронная библиотека