В статье рассматривается влияние инфлюенс-маркетинга на ключевые показатели продаж на примере сухого шампуня FOR ME, продукта собственной торговой марки компании «Золотое Яблоко». На основе анализа реализованных кампаний с привлечением блогеров и лидеров мнений выявлена эффективность данного инструмента в повышении узнаваемости бренда, росте трафика и увеличении конверсии. Предложены рекомендации по оптимизации стратегии взаимодействия с инфлюенсерами для максимизации коммерческого эффекта.

В статье рассматривается трансформация инструментария интернет-маркетинга российских компаний в условиях санкционных ограничений 2022 г. и курса на импортозамещение, сопровождающихся ускоренным ростом электронной торговли и перераспределением маркетинговых бюджетов в пользу цифровых каналов. Цель исследования заключается в выявлении изменений набора и сочетаний инструментов интернет-маркетинга в 2022–2024 гг. и оценке роли отечественных цифровых решений в структуре маркетинговых коммуникаций. Эмпирическая база включает данные опроса маркетологов, информацию из рекламных кабинетов цифровых платформ, отчеты отраслевых ассоциаций и открытую статистику рынка. Показано, что возрастает значимость маркетплейсов, видеоконтента, маркетинга в социальных сетях, мессенджеров и торговли в социальных сервисах, а использование отечественных рекламных, аналитических и клиентских систем становится ключевым фактором адаптации компаний. Установлено, что организации с более высоким уровнем замещения иностранных цифровых сервисов отечественными решениями демонстрируют более устойчивые показатели эффективности интернет-маркетинга. Сформулированы рекомендации по оптимизации структуры инструментов интернет-маркетинга и развитию национального стека маркетинговых технологий в новых институциональных условиях

В статье исследуется маркетинговая проблематика коммуникативной эффективности российских интернет-магазинов, актуальность которой постоянно растет в следствие гиперактивного развития в России онлайн-торговли, роста количества интернет-магазинов и их агрегаций. Целью исследования является разработка методологии маркетинг-аудита коммуникативной эффективности интернет-магазина. В процессе достижения цели была дана авторская интерпретация понятия «коммуникативная эффективность интернет-магазина» и проведена его операционализация, предполагающая выделение соответствующих исследуемому феномену показателей, а также их индикаторов, отвечающих требованиям эмпирической корректности и необходимых для проведения маркетинговых диагностических процедур. В результате исследования были выделены следующие показатели коммуникативной эффективности интернет-магазина: дружественный пользовательский интерфейс, коммуникативно эффективный маркетинговый информационный контент, коммуникативно эффективная графическая визуализация сайта, клиентоориентированная система обратной связи. Для каждого из указанных показателей были выявлены, систематизированы и содержательно конкретизированы базовые индикаторы коммуникативной эффективности интернет-магазина, а также сформирован диагностический инструментарий, включающий в себя комплекс основных исследовательских методик и учитывающий специфику показателей. На основе полученных данных была разработана синтезированная алгоритмическая модель маркетинг-аудита коммуникативной эффективности интернет-магазина, которая может быть использована как в практической деятельности маркетинговых аналитиков, так и в научных исследованиях, нацеленных на изучение социально-психологической специфики маркетингового веб-коммуникационного процесса.

В данной статье обосновывается необходимость пересмотра классических маркетинговых моделей, в частности, концепции 4P, в условиях доминирования цифровой среды. Традиционные элементы «маркетинг-микса», такие как «place» (место), утрачивают первоначальную значимость в связи с развитием онлайн-каналов дистрибуции, маркетплейсов и социальных сетей. Например, локации (place) у бизнеса может не быть, при этом логистика может быть выстроена по всему миру (например, с помощью маркетплейсов). Либо услуги могут быть оказаны дистанционно. На основе пятнадцатилетнего опыта работы в сфере маркетинговых коммуникаций и научной деятельности, автором предлагается новая концептуальная модель — «Маркетинг в 4K». Данная модель, репрезентующая современный подход к организации высококачественного маркетинга, не только интегрируется в академический дискурс, но и через ассоциацию с стандартом ultra-high definition (4K) метафорически обозначает его повышенную эффективность и точность. Комьюнити-менеджмент позволяет достигать бизнес-целей через увеличение LTV и стимулирование сарафанного радио. Контент-маркетинг позволяет выстраивать воронки продаж с помощью сторителлинга (в том числе увеличивающего добавочную стоимость). Коллаборации позволяют снижать себестоимость продаж и увеличивать PR Value, а креативные (инновационные) решения — захватывать и удерживать лидерство на рынке — информационное и продуктовое.

Основной целью данного исследования является анализ эффективности короткого контента как инструмента маркетинговых коммуникаций через сотрудничество с инфлюенсерами. Методология включает анализ примеров успешных маркетинговых кампаний, построенных на кратком видеоконтенте в таких социальных сетях, как TikTok, YouTube и Instagram (запрещен в РФ; принадлежит корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской). Результаты показывают, что использование коротких видео способствует увеличению охвата, вовлеченности и росту лояльности аудитории.

Интернет-маркетинг в социальных учреждениях нужен для решения многих задач. В статье представлены критерии и показатели оценки эффективности использования комплексного интернет-маркетинга в продвижении реабилитационного центра для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья.

Современная электронная коммерция требует комплексного подхода к продвижению, чтобы выделиться на фоне конкурентов и удовлетворить потребительские запросы. В статье рассматриваются ключевые стратегии для интернет-магазинов: SEO, контент-маркетинг, социальные сети, e-mail-маркетинг и кросс-продажи. Особое внимание уделено омниканальной среде и роли каждого инструмента в маркетинговой стратегии. Представлены примеры успешных практик и рекомендации для повышения конверсии и лояльности клиентов.

Цель исследования — обзор систем машинного обучения для автоматизации маркетинга. Проанализированы ключевые игроки рынка: Adobe, Google, Salesforce, IBM и «Яндекс» с акцентом на их функциональность и эффективность. Применен многокритериальный подход, выявивший сходства систем и различия в интеграции и кастомизации. Исследование показывает, что выбор системы зависит от бизнес-требований и стратегических целей, способствуя повышению эффективности цифрового маркетинга и ROI.

В статье предложен авторский алгоритм построения воронки продаж в социальной сети «ВКонтакте» на основе лестницы узнавания Бена Ханта. Данный алгоритм использовался при разработке рекламной кампании event-агентства Х (г. Екатеринбург) «под ключ» и подробно рассмотрен в статье. Каждый этап воронки продаж соответствует этапу лестницы Бена Ханта и имеет конкретный оффер, контент, инструментарий для продвижения и показатели эффективности.

На основе анализа опыта применения цифровых платформ в бизнесе сформулировано определение бизнес-платформ с позиции маркетинга, показаны механизмы их влияния на элементы комплекса маркетинга, даны рекомендации по использованию платформ в маркетинговой деятельности. Полученные результаты позволяют сформировать методологическую базу применения цифровых бизнес-платформ в качестве маркетинговых инструментов интеграции и продвижения продукции.