Структура корпоративного имиджа гостиничного предприятия

В последние годы в связи с повышением качества российского маркетинга растет популярность темы имиджелогии. Все активнее изучаются и используются в практике ее инструменты, позволяющие задействовать внутренние и внешние ресурсы компании с целью повышения конкурентоспособности. Актуально применение этой маркетинговой технологии и в сфере гостеприимства. В данной статье поднимается проблема формирования корпоративного имиджа гостиничного предприятия и рассматриваются подходы к определению его структуры.

Страниц: 8
Рейтинг:

Суслова И.А.

МУ — 2009, №4

Философия организации в отношении человеческих ресурсов и корпоративная культура (часть 2)

Автор рассматривает основные подходы к разработке философии организации, ее культуре и основным элементам этой культуры. Речь пойдет об особенностях развития человеческих ресурсов и корпоративной культуры в России.

Страниц: 12
Рейтинг:

Одегов Ю.Г.

УКК — 2009, №3

Оценка имиджа компании (на примере негосударственного пенсионного фонда "Благосостояние")

Статья посвящена оценке имиджа компании на примере негосударственного пенсионного фонда “Благосостояние”. Авторы приводят динамику показателей его деятельности, анализируют положение Фонда на региональном и российском рынке пенсионного страхования, рассматривают инструменты маркетинга, используемые при создании имиджа организации, и их влияние на формирование позитивного корпоративного имиджа. Особое внимание уделено оценке имиджа фонда “Благосостояние” с помощью различных методов.

Страниц: 12
Рейтинг:

Гвоздецкая И.В., Маркина Е.М.

МУ — 2009, №3

Управление репутационными рисками в условиях минимизации PR-бюджета

Чем отличается текущий кризис от традиционных коммуникационных кризисов и корпоративных информационных войн? Что необходимо знать о системном кризисе? Какую модель закрытой или открытой информационной политики выбрать компании в условиях текущего системного кризиса? Какие PR-инструменты использовать, если бюджеты на PR-деятельность существенно минимизированы? От каких статей расходов PR-бюджета стоит отказаться? На эти и другие вопросы вы найдет ответы в статье.

Страниц: 9
Рейтинг:

Безгодова О.В.

ПМ — 2009, №2

"Адвокатский" маркетинг

Люди успешно приобретают новые знакомства через своих друзей. Представление бренда новым потребителям через из друзей может быть не только успешным, но и выгодным. В современной ситуации компаниям необходимо изучать и применять на практике технологии "сарафанного радио". Если бренд обращается к потребителям просто и открыто, люди по собственной инициативе распространяют информацию о нем и становятся его "адвокатами".

Страниц: 7
Рейтинг:

Грачева О.А.

РТП — 2009, №2

Интернет-имидж компании через призму антикризисных коммуникаций

Интернет на сегодняшний день является основным медиаканалом, при помощи которого можно получить информацию о деятельности той или иной компании. В условиях кризиса компании принимают непопулярные решения, которые широко обсуждаются в Интернете. Эти обсуждения надолго оставляют "следы" в информационном поле компаний. Статья посвящена тому, как сохранить репутацию под влиянием "сарафанного радио", как не потерять положительный имидж после выхода из кризиса.

Страниц: 10
Рейтинг:

Ашарапова Е.В.

ИМ — 2009, №1

Cometorussia – проект новой философии "Россия 2.0"

В современном маркетинге все большую значимость приобретают такие нематериальные ценности, как "имидж", "бренд" или "уровень доверительности коммуникаций". Также важным для каждого из нас является понятие "имидж страны". Но создание сильного и успешного бренда "Россия" — задача непростая. "Имидж России 2.0" — это новый подход к тому, как транслировать основные ценности народа, страны, экономической политики. Социокультурный проект ComeToRussia является новым подходом к формированию нового имиджа России.

Страниц: 5
Рейтинг:

Гаранин К.

РТП — 2008, №6

Управление имиджем: прием речевой маски

Автор говорит об особенностях речи людей, принадлежащих к различным социально-демографическим и политическим группам. С одной стороны, данные особенности могут послужить основанием для определения важных характеристик создателя текста, которые человек не всегда желает раскрывать. С другой – их знание правомерно использовать для формирования необходимой маски – речевого имиджа.

Страниц: 6
Рейтинг:

Борисова Е.Г.

РТП — 2008, №4

Коммуникационная политика торгового предприятия класса люкс

Специфика торговли товарами и услугами класса люкс обуславливает необходимость создания правил организации торгового процесса и коммуникационной политики, основанных на специфических характеристиках как сферы люкс в общем, так и продуктов класса люкс в частности. Предоставляемые услуги и сервисы, а также особенности целевой аудитории определяют появление нового формата предприятия класса люкс.

Страниц: 6
Рейтинг:

Хапенков В.Н.

РТП — 2008, №4

Использование PR для позиционирования на b-2-b-рынке

Практика подтвердила, что на b-2-b-рынке наиболее эффективно использовать именно PR-коммуникации: сектор b-2-b имеет ограничения применения прямой рекламы, которые нивелируются в процессе реализации PR-кампаний. А для того чтобы благодаря PR-коммуникациям удалось сформировать позитивные имидж и репутацию фирмы, PR-стратегию необходимо создавать с учетом особенностей рынка, целевых аудиторий, ситуационных факторов и др.

Страниц: 6
Рейтинг:

Орлова Е.А.

ПМ — 2008, №3

Имидж

(текущий раздел)

Электронная библиотека