Постановка процесса стратегического управления холдингом

В данной статье автор, основываясь на личном опыте, описывает процессно-стоимостной подход к стратегическому управлению холдингом. При этом предлагаемые методы и инструменты могут быть использованы для постановки
регулярного процесса стратегического управления как в холдингах предприятий реального сектора, так и в банковских и смешанных холдингах, а также в
отдельных бизнес-единицах и компаниях, не являющихся холдингами.

Качества менеджмента XXI века

В статье рассматриваются проблемы, стоящие перед менеджментом компаний в XXI веке. Автор анализирует семь качеств, в которые должны трансформироваться существующие методы управления, причем все эти качества
связаны между собой и одно невозможно без другого. Современные компании и организации зависят во многом от того, насколько руководство осознает необходимость такой трансформации и найдет силы и возможности для ее
осуществления, что непременно приведет к успешному развитию бизнеса и
устойчивому положению фирмы не только в настоящем, но и в будущем.

Как правильно организовать электронный бизнес

В деятельности каждой компании есть такие области, где электронный бизнес серьезно влияет на бизнес-процессы или изменяет всю стоимостную цепь. Однако быстрый переход к электронному бизнесу может негативно отразиться на основной деятельности компании, а следовательно, следует тщательно продумать стратегию внедрения электронного бизнеса в компании. В данной статье рассматривается подход к пониманию экономической целесообразности электронного бизнеса, который будет являться основой для разработки стратегии его внедрения.

Процессно-стоимостной подход к управлению банком

В статье рассматривается процессно-стоимостной подход к управлению банком, являющийся наиболее современным и эффективным, а также методики управления важнейшими элементами корпоративной структуры - продуктами, брендами, бизнес-процессами и взаимоотношениями с клиентами, структура и функции соответствующих подразделений банка, а также оптимальная последовательность перехода к процессно-стоимостному управлению банком.

Некоторые вопросы создания АСУ процессом сбыта сложного товара

В публикации рассмотрены вопросы реализации сложного товара. Рассмотрена система продвижения такого типа товара на рынке сбыта. Также приводится блок-схема производства и сбыта сложного товара на примере производства и сбыта электрощитовой продукции, как замкнутой системы управления. Приведены основные критерии функционирования этой системы, а также проведена декомпозиция этой задачи производства и сбыта. Подробно рассмотрены рынок сбыта сложного товара, модель этого рынка сбыта и процессы реализации электрощитовой продукции, для которых определены критерии управления. Предложен один из возможных вариантов структуры автоматизированной системы управления процессом сбыта сложного товара. Рассмотрены основные задачи для отделов сбыта и маркетинга при реализации сложного товара.

От рабочих процессов, ориентированных на клиентов, к эффективности торговых организаций

В погоне за лидерством на рынке торговые организации пытаются любым способом увеличить мощности компаний, не думая об их эффективности. Зачастую основное внимание уделяется структурам и отдельным процессам. Приоритет отдается подразделениям продаж, а обеспечивающие процессы сбыта подразделения остаются без должного внимания. Возникает парадоксальная ситуация, когда столь ожидаемое и желанное увеличение товарооборота приводит к дисбалансу внутренней среды организации, снижению качественных показателей компании и потере ключевых клиентов. Становятся очевидны противоречия, вызванные ростом фонда заработной платы и снижением уровня производительности труда. Концентрация на рабочих процессах, их надлежащее организационное и управленческое обеспечение, при безусловной ориентации этих процессов на клиентов залог успеха торговых организаций.

Формализация управления в организации: повышение организационной эффективности через организационные изменения

Формализация в организации тесно связана с популярными в настоящее время понятиями реструктуризации, реинжиниринга и реорганизации. Однако несмотря на близость этих понятий между собой, они содержат в себе также четкие отличия принципиального характера. Понятие формализации в организации можно рассматривать с точки зрения сути и результата этого явления. Область применения формализации в организации состоит из проектирования организационных структур; описания, оптимизации и автоматизации бизнес - процессов; создания организационных нормативов; автоматизации коммуникации. Внедрение формализации в организации позволяет повысить организационную эффективность, что может быть выражено в структурировании работы, исключении дублирования функций, исключению лишних производственных звеньев, автоматизации обработки информации.

Как нам обустроить компанию: корпоративная инфраструктура управления (часть 3)

В статье продолжена тема электронизации бизнес-процессов, в частности анализируются причины экономической неэффективности российских интернет-магазинов. Рассмотрены особенности управления холдингами и конгломератами, основы стратегического корпоративного реинжиниринга, направления комплексного бизнес-аудита. Много внимания уделено проблеме организации обучения персонала, сформулированы базовые требования к подбору бизнес-тренеров и принципы оценки финансовой эффективности бизнес-тренинга.

Проблемы внедрения IT-систем

На информационные службы небольших фирм, производственных предприятий, международных корпораций возлагается ответственность за автоматизацию бизнес-процессов. Модернизация информационной системы - процесс сложный и поэтому важно знать о трудностях, связанных с внедрением IT систем. В данной статье рассказывается о подводных камнях, с которыми можно столкнуться в процессе автоматизации бизнес-процессов и даются советы, как об эти камни не разбиться.

Развитие корпоративных маркетинговых систем (МИС) в России: проблемы и решения

Авторы анализируют ситуацию, сложившуюся сегодня в сфере
корпоративных маркетинговых информационных систем (МИС).
В статье рассматриваются этапы становления маркетинга на
предприятиях, описываются суть, особенности и проблемы маркетинговой деятельности на каждом этапe с точки зрения применения маркетинговых информационных систем.