Стратегия и иерархия управления коммунальной энергетикой

В статье исследована стратегия управления коммунальной энергетикой на региональном и муниципальном уровнях территориального управления. Рассмотрены схемы взаимодействия региональных и муниципальных органов управления и соответствующих субъектов энергетического комплекса. Показано, что управление коммунальной энергетикой представляет собой сочетание иерархических и линейных связей и имеет сложную матричную структуру как часть единой системы регионального и муниципального управления ЖКХ.

Экономическая эффективность автоматизации розничного бизнеса

Статья посвящена вопросам оценки эффективности IT-проектов, предусматривающих автоматизацию бизнеса розничных сетей. Автор рассказывает, какие показатели больше всего подходят для такой оценки, и на конкретных примерах описывает процедуру расчета экономического эффекта от автоматизации розничного бизнеса.

Влияние рыночной силы компании на переговорный процесс в сфере продаж

В статье рассмотрены особенности переговорного процесса при участии компаний, имеющих различные соотношения рыночной силы. Автор подчеркивает важность ценностной значимости товарного предложения и дает рекомендации по подготовке к переговорам, следуя которым, можно получить планируемый эффект от сделки.

Более прагматичный подход в перспективном планировании российского private banking

В статье анализируются проблемы, с которыми столкнулись наиболее проницательные участники рынка российского private banking еще год назад, и способы их решения. Автор показывает, каким образом более точная оценка клиентской сегментации и конкурентной среды позволяет эффективно адаптировать существующие наработки, чтобы успешно развиваться в нынешних кризисных условиях.

Моделирование динамики трансформационной программы

Статья посвящена разработке динамической модели программы на примере программы трансформационных изменений. Автором, кроме самой программы, разработана теоретическая модель, включающая в себя уравнения состояния организации, в которой она выполняется, а также действий стейкхолдеров программы, оказывающих влияние на динамику ее выполнения. Сформулированы подходы к идентификации динамических свойств исследуемых объектов управления.

Умная иерархия управления как инструмент создания стоимости

В этой статье описан рациональный подход к повышению производительности труда сотрудников и управляемости предприятия за счет более эффективного использования уже имеющихся инструментов, прежде всего организационной структуры. Статья адресована акционерам и топ-менеджерам, которые хотят не только добиться улучшения операционной эффективности своих предприятий здесь и сейчас, но и обеспечить их жизнеспособность и развитие в будущем.

Реинжиниринг бизнес-процессов малого интернет-бизнеса как инструмент обеспечения его развития

В статье показано, что в мелких и средних интернет-магазинах менеджеры и владельцы уделяют крайне мало внимания организации внутренних бизнеспроцессов, несмотря на их важность для обеспечения эффективности функционирования. В работе дан анализ бизнес-процессов интернет-магазина и рассмотрен практический пример их реинжиниринга. Дана оценка экономического эффекта от проведенных мероприятий.

Подходы к оценке эффективного функционирования совещательных органов при предприятиях

В статье приведен сравнительный анализ применения количественной и качественной оценки деятельности совещательных органов при предприятиях. По результатам анализа тезисно изложены преимущества каждого из подходов. Также представлены наглядные примеры проведения количественной и  качественной оценок деятельности экспертных советов.

Качество государственного управления: модель CAF и участие персонала в принятии решений

В статье рассматривается европейская модель Common Assessment Framework (CAF) и возможности ее применения для проведения организационной самооценки и вовлечения работников в процессы совершенствования деятельности организаций публичного сектора с акцентом на сферу государственного и муниципального управления.

Инновационный инструмент управления конкурентоспособностью предприятия

В статье предложен инновационный инструмент менеджмента — двухступенчатая модель управления конкурентоспособностью предприятия, основанная на  сравнительной последовательной оценке таких интегральных показателей, как конкурентоспособность товаров (услуг), конкурентный потенциал, уровень интеллектуального капитала оцениваемого предприятия и его конкурентов, коэффициент конкурентоспособности, приведены методики определения оценочных критериев.