Самооценка компании в период экономических перемен

Переход из состояния, в каком данная организация находится в настоящее время, в то, к которому она стремится, — важнейшая часть программы преобразований. Управление перестройкой начинается с определения целей и оценки нынешнего состояния компании. Результаты этого, как правило, являются хорошей базой для начала изменений.

Антикризисное управление и подвижки в системах вознаграждения

В сложные кризисные времена низкой ликвидности, падения спроса на продукцию и отсутствия доверия на финансовых рынках управленческие инструменты проходят проверку на качество. Особый интерес для практиков представляют инструменты повышения заинтересованности менеджмента и членов совета директоров (СД) в преодолении кризисных явлений и поиска новых возможностей развития. Одним из таких инструментов является HR-бенчмаркинг.

Ответ на вызов времени

В работе обсуждается возможность выхода нашей страны из глобального кризиса. Особое внимание автор уделяет проблеме целеполагания, подчеркивая ключевую роль интеллектуальной элиты в поиске нового смысла экономического развития страны.

Инновационный подход к оценке конкурентоспособности предприятия в сфере управления его трудовыми ресурсами (при внедрении СМК на основе стандартов серии ISO 9000)

Автор рассматривает инновационный подход к оценке конкурентоспособности предприятия в сфере управления его трудовыми ресурсами при внедрении системы менеджмента качества на базе стандартов ISO. Особое внимание в статье уделяется анализу динамики показателей эффективности СМК предприятий г. Пензы и области за 2005–2008 гг., приводится матрица оценки конкурентоспособности
предприятия, позволяющая осуществлять ее постоянный мониторинг и формировать
соответствующие персонал-стратегии развития организации.

Качество продукции и управление им

При оценке качества продукции следует руководствоваться определенными принципами, которые позволяли бы обоснованно подходить к выбору показателей качества, методам их оценки, способам сравнения продукции по качеству и обеспечивали бы однообразие при оценке качества разнородной продукции, т.е. единство и точность измерения качества.

К вопросу об оценке операционной эффективности управления предприятием при внедрении СМК по стандартам ISO 9000

В статье рассмотрены эволюционные подходы к анализу операционной эффективности управления предприятием, в том числе при внедрении систем менеджмента качества. Автор указывает на особую значимость управленческого капитала как нематериального актива, способствующего достижению внутриорганизационных целей. Особое внимание уделено управленческому, институциональному и кадровому реформированию предприятий в рамках института качества управления и модели всеобщего управления качеством.

Инновационный подход к оценке степени документационного обеспечения деятельности менеджера

Неотъемлемым элементом внедрения СМК, соответствующей требованиям ISO
9001:2008, является правильно построенная система внутреннего аудита деятельности организации, который на практике зачастую сводится к хаотичной проверке
подразделений. Данная процедура должна базироваться на реализации восьми базовых принципов СМК. К ним следует добавить принцип документационного обеспечения деятельности сотрудника. Этим принципам, а также методу их реализации
при внедрении внутреннего аудита посвящена статья.

Применение модели EFQM для самооценки деятельности вуза

В статье речь пойдет о возможности применения модели EFQM и производных моделей для самооценки системы управления в организациях сферы образования. Авторы представляют методику самооценки по критериям модели EFQM, используемую в Ивановском государственном энергетическом университете. Также рассматривается подход к изучению моделей и методов самооценки в рамках дистанционного семинара.

Как кризис обратить себе на пользу

В статье рассматривается возможность использования кризиса в качестве инициирующего импульса для развития предприятия. В частности, в противовес традиционным стратегиям поведения в кризисе, направленным на сокращение людей и ожидание лучших времен, предлагаются пути повышения эффективности бизнеса и управления, ориентированные на сокращение затрат, создание системы результативного корпоративного обучения и формирование работоспособной команды.

Система совершенствования медицинских услуг, основанная на менеджменте качества (на примере акушерского стационара)

В данной статье обсуждается внедрение методов менеджмента качества в акушерском стационаре, показано, что благодаря им существенно снижаются риски, связанные с биологической безопасностью пациентов и персонала. Контрольные карты Шухарта используются как инструмент диагностики стабильности процессов, идущих в стационаре.

Системы управления качеством

(текущий раздел)

Бенчмаркинг

Внутренний аудит