Самооценка в целях совершенствования деятельности органов и организаций публичной сферы в России: опыт прикладного исследования
Маслов Д.В., Маркварт Э., Лаврова Т.Б., Лавров В.А.

2
Введение

3
Процесс индивидуальной самооценки
Процесс групповой самооценки

5
Таблица 1. Шкала оценки подкритериев группы «Возможности»
Таблица 2. Шкала оценки подкритериев группы «Результаты»

6
Заключение

7
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Анкета индивидуальной оценки по модели CAF-2020

8
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Анкета индивидуальной оценки по модели CAF-2020 (продолжение)

9
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Анкета индивидуальной оценки по модели CAF-2020 (продолжение)

10
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Анкета индивидуальной оценки по модели CAF-2020 (продолжение)

11
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Форма по самооценке CAF
Литература

Ключевые слова: CAF, менеджмент качества, модели совершенства, государственное управление, организационная самооценка

Аннотация

Статья продолжает цикл публикаций о возможностях применения CAF в России и результатах проекта пилотного внедрения данной методологии в органах и организациях публичной сферы РФ. В работе представлены основные подходы и практический опыт первых этапов в рамках выполнения научно-исследовательской работы государственного задания РАНХиГС по внедрению модели в трех пилотных организациях. В связи с ограничениями, связанными с пандемией, отмечается возможность использования дистанционных технологий.

Журнал: «Менеджмент сегодня» — №3, 2020 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 11
Кол-во знаков: около 15,586

1. Маркварт Э., Маслов Д.В., Лаврова Т.Б. Модель CAF для совершенствования деятельности органов и организаций публичной сферы России (часть 1) // Менеджмент качества. — 2020. — №2. — С. 116–123.

2. Пророк Т., Маслов Д.В. CAF-2020: курс на цифровизацию, гибкость, устойчивость и многообразие // Менеджмент качества. — 2020. — №1. — С. 20–26.

3. CAF 2020. Common Assessment Framework: the European Model for Improving Public Organisations through Self-Assessment (2019). Maastricht: European CAF Resource Centre. EIPA, 96 p.

4. CAF-2020. Общая схема оценки. Европейская модель для совершенствования организаций публичного сектора через самооценку / Пер. с англ. Д.В. Маслова, В.А. Лаврова. — М.: Проспект, 2020. — 102 с.

5. Премия Правительства Российской Федерации в области качества. — Подробнее .

Маслов Дмитрий Владимирович

Маслов Дмитрий Владимирович
к. э. н.

Научный сотрудник Ивановского филиала РАНХиГС при Президенте РФ, председатель комитета по качеству в государственном и муниципальном управлении Всероссийской организации качества.

г. Иваново

Другие статьи автора 20

Маркварт Эмиль

Маркварт Эмиль
д. э. н., к. ю. н.
профессор

Профессор кафедры территориального развития им. В.Л. Глазычева Института общественных наук РАНХиГС при Президенте РФ.

г. Москва

Другие статьи автора 3

Лаврова Татьяна Будаевна

Лаврова Татьяна Будаевна
к. э. н.

Заведующая научно-исследовательской лабораторией «Современные технологии в государственном управлении» Высшей школы госуправления РАНХиГС при Президенте РФ.

г. Москва

Другие статьи автора 2

Лавров Владимир Александрович

Лавров Владимир Александрович

Заместитель начальника отдела мониторинга реализации государственных программ и государственного задания МГУ им. М.В. Ломоносова.

г. Москва