Самооценка в целях совершенствования деятельности органов и организаций публичной сферы в России: опыт прикладного исследования
Менеджмент сегодня2020, №3
Модель CAF для совершенствования деятельности органов и организаций публичной сферы России (часть 1)
Менеджмент качества2020, №2
Модель CAF глазами экспертов
Менеджмент качества2019, №4