Автор данной статьи рассматривает специфические особенности организации дилерской сети и процессов дистрибуции красногорского отделения одного из крупнейших мировых производителей строительных материалов — международной компании "КНАУФ", а также выявляет резервы совершенствования функционирования дилерской сети, прогнозирует его вероятные результаты.