Организация прямых продаж в коммерческом банке

Гордейко Сергей Геннадьевич


	1		Введение. Место прямых продаж в современном коммерческом банке Классификация прямых продаж
	2		Общие основы организации подразделения прямых продаж Управленческие функции подразделения прямых продаж
	3		Таблица 1. Влияние отношения клиентов к банковским продуктам на варианты реализации услуг методом прямых продаж
	4		Техническая и информационная поддержка Рис. 1. Основы организации работы подразделения прямых продаж
	5		Таблица 2. Разделение функций в подразделении прямых продаж
	6		Способы реализации отдела прямых продаж в банке Прямые продажи и современные банковские технологии
	7		Рис. 2. Воронка продаж Заключение
	10		Таблица 3. Отличия в организации отдела по работе с клиентами и отдела прямых продаж

Ключевые слова: продажи, прямые продажи, банковские услуги

Аннотация

В статье рассмотрено применение метода прямых продаж в коммерческом банке, описаны два варианта организации подразделения прямых продаж, а также оценены возможные перспективы прямых продаж банковских услуг в период массового использования в банковском бизнесе Интернета и мобильного телефона.

Журнал: «Клиентинг и управление клиентским портфелем» — №2, 2019 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 10

Кол-во знаков: около 8,807

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

Гордейко Сергей Геннадьевич
к. т. н.

Руководитель аналитического центра ООО «Русипотека».

г. Москва

Другие статьи автора 22

Электронная библиотека