Введение;

Отраслевые особенности отечественного рынка стивидорных услуг;

Рис. 1. Структура внешнеторгового оборота России по группам стран в 2011–2012 гг.;

Причины возникновения дебиторской задолженности в стивидорной компании на примере группы НМТП ;

Таблица 1. Структура грузооборота отечественных морских портов по бассейнам;

Таблица 2. Торговая дебиторская задолженность группы НМТП за период с 2011 по 2012 гг.;

Рис. 2. Структура просроченной (обесцененной и необесцененной) задолженности группы НМТП за 2011 г.;

Рис. 3. Доля российских и иностранных покупателей услуг в общей величине дебиторской задолженности ОАО «НМТП» за 2012 г.;

Формирование эффективной системы управления дебиторской задолженностью в стивидорной компании на основе концепции маркетинга отношений;

Таблица 3. Пример определения критического срока оплаты по выставленным счетам;

Таблица 4. Отчет о списании дебиторской задолженности;

Таблица 5. Отчет о списании дебиторской задолженности с учетом дополнительных граф;

Выводы;