|
||
Без права на ошибку;В поисках эффективной команды;Центр экспресс оценки (Express assessment center);Практикум HR-менеджера; |
1. Апенько С. А. Методология, теория и практика оценки персонала. — М.: Информ-Знание, 2005. — 510 с.
2. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. — М.: Инфра-М, 2002. — 327 с.
3. Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация. — М.: Когито-Центр, 2002.
4. Райхельд Ф. Как строить взаимоотношения с персоналом. — СПб.: Питер, 2006.