Электронная библиотека
Как обеспечить эффективное управление торговым персоналом на расстоянии: дистанционный менеджмент
Зайцева Н.А.
Аннотация
Развивая торговый бизнес в регионах, руководство компаний сталкивается с необходимостью взаимодействовать с сотрудниками в дистанционном режиме. В подборе кандидатов и управлении персоналом, в том числе торговым, на расстоянии есть свои особенности, которые изложены в данной статье.
Содержание
|
|
||
Мы выбираем, нас выбираютНе обманешь — не продашьРис. 1. Распределение ответов респондентов на вопрос: «как вы считаете, представители какой профессии чаще других используют обман, приукрашивание либо искажение информации о своих товарах или услугах в профессиональных целях? »Рис. 2. Отношение коллектива российских компаний к воровству на работеЛояльный или удовлетворенный?А судьи кто?Таблица. Примеры вопросов для выявления типа референции торгового персоналаСкажите мне, как вы будете меня контролировать и оценивать, и я скажу вам, как я буду работатьЛитература |
1. Володина Н. Адаптация персонала: российский опыт построения комплексной системы. — М.: Эксмо, 2010. — 238 с.
2. Зайцева Н.А. Десять советов по взаимодействию с проблемными подчиненными, руководителями, слушателями: Практическое посо- бие. — М.: Альфа-М, 2014. — 120 с.
3. Иванова С. 50 советов по нематериальной мотивации. — М.: Альпина Паблишер, 2014. — 238 с.
4. Иванова С. Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство. — М.: Альпина Паблишер, 2014. — 155 с.
5. Как бороться с сотрудниками, которые воруют? — Подробнее .
6. Не обманешь — не продашь. — Подробнее .
7. Уэлч Д.Д. Мои годы в GE. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2007. — 528 с.
Зайцева Наталия Александровна
Бизнес-тренер компании «Ораторика». Москва