|
||
Дистрибуция строительных материалов: особенности участия;Типовой игрок рынка: характерные черты;Тенденции рынка: сервис + покупатель;Формы сервиса в дистрибуции строительных материалов;Аутсорсинг первичной переработки: ключевая тенденция;Роль сервисной составляющей в дистрибуции строительных материалов; |
1. Кови С. Лидерство, основанное на принципах. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
2. Фокс Дж. Секреты волшебников продаж. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
3. Чернов И.В. Sales/Продажи. — М.: АСТ, 2007.