1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. Торговля

Практические аспекты разработки и реализации программы удержания клиентов на основе дисконтной системы (часть 1)

По мнению автора, главной целью реализации дисконтной системы должно стать создание эффективного инструмента управления рынком (включая как потребителей, так и конкурентов). Эффективность программы лояльности компании зависит от конкретного товарного рынка и сегментов потребителей, от пакета значимых выгод, предоставляемых клиенту помимо скидок. Также в большой степени эффективность определяется наличием персонала, способного разработать, внедрить и развивать программу лояльности.

Страниц: 21
Рейтинг:

Шевченко Т.В.

КУКП — 2013, №1

Реализация учетной и контрольной функций контроллинга в розничной торговле

На примере предприятия розничной торговли автор рассматривает наиболее значимые функции и методы контроллинга. В статье описан подход к созданию единой информационной системы и организации внутреннего контроля за движением денежных средств, предусматривающий ведение учета по центрам финансовой ответственности.

Страниц: 14
Рейтинг:

Якимова В.А.

УУиФ — 2013, №1

Внедрение бюджетирования в компании розничной торговли

В статье рассмотрены практические аспекты внедрения бюджетирования и системы управленческой отчетности в розничной компании. Автор подробно описывает основные этапы проекта, приводит примеры отчетных форм, рассказывает о факторах, способствующих и препятствующих внедрению системы.

Страниц: 15
Рейтинг:

Букин А.В.

УУиФ — 2013, №1

Воспитание лояльности

В статье рассказывается о том, как с помощью различных программ лояльности удержать покупателей и увеличить прибыль розничного магазина. Рассматривается пример внедрения программы лояльности в сети, специализирующейся на продаже нижнего белья.

Страниц: 7
Рейтинг:

Данилова Ю.В.

МРТ — 2013, №1

Оценка удовлетворенности корпоративного клиента торговой сети

В статье представлены результаты маркетингового исследования удовлетворенности корпоративных клиентов розничной торговой сети, а также предложены меры по поддержанию и развитию долгосрочных взаимовыгодных отношений компании с потребителями.

Страниц: 9
Рейтинг:

Неганова И.С., Чирков А.В.

МРТ — 2013, №1

Технологии будущего и мерчандайзинг

В статье рассказывается о новейших компьютерных разработках, используемых в качестве инструментов мерчандайзинга, их возможностях, недостатках и перспективах. Дается оценка такого явления, как дополненная реальность, и его влияния на процесс коммуникаций с потребителями.

Страниц: 11
Рейтинг:

Шальнова О.А.

МРТ — 2013, №1

Информационно-аналитическое обеспечение управленческих решений в розничной торговле

В статье перечислены и детализированы виды маркетинговой информации, необходимой для управления розничным торговым предприятием, определены источники ее получения и требуемая периодичность их использования. Описана
структура службы маркетинга, оптимальная для осуществления внутреннего анализа деятельности компании.

Страниц: 8
Рейтинг:

Бобриков О.В.

МРТ — 2013, №1

Маркетинговая стратегия розничного интернет-магазина: системный подход

Эта статья поможет вам пройти процесс составления и реализации маркетингового плана интернет-магазина шаг за шагом. Вы узнаете много нового и систематизируете свои знания в следующих областях: определение и детализация целей бизнеса, планирование стратегии по их достижению и создание комплекса аналитических средств для контроля над эффективностью маркетинговых мероприятий, а также плана практических действий для достижения стратегических целей.

Страниц: 15
Рейтинг:

Федоров М.В.

МРТ — 2013, №1

Исследование потребительской лояльности к торговой сети «Магнит» на рынке Пензы

В статье представлены результаты исследования потребительской лояльности к магазинам сети «Магнит» в Пензе и отношения потребителей этого региона к мероприятиям по стимулированию сбыта.

Страниц: 8
Рейтинг:

Малышев А.А., Маслинцина Е.Ю.

МиМИ — 2013, №1

Способы повышения конкурентоспособности компаний сферы розничной торговли на примере магазинов канцелярских товаров

В статье рассмотрены основные факторы, влияющие на конкурентоспособность компаний сферы розничной торговли на локальном рынке канцелярских товаров. Публикуются результаты исследования потребителей данного продукта,
проводится их сегментирование и даются рекомендации по разработке комплекса маркетинга, позволяющего удовлетворить потребности каждого выделенного сегмента.

Страниц: 11
Рейтинг:

Неганова И.С., Чирков А.В.

МиМИ — 2013, №1

Торговля

(текущий раздел)

Оптовая торговля

Розничная торговля

Маркетплейсы Торговые сети Фирменные магазины