1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B
  4. HR

Клиентоориентированная культура компании и клиентоориентированное управление

Сегодня только ленивый не упоминает клиентоориентированность в качестве
одного из основных условий успеха компании на рынке. Однако практика свидетельствует, что доля организаций, действительно ориентированных на клиентов, особенно в нашей стране, ничтожна. По мнению автора, причина такого положения дел — в отсутствии «клиентоориентированной составляющей» в корпоративной культуре компаний и неумении / нежелании менять методы управления
бизнесом.

Страниц: 10
Рейтинг:

Хартман Е.А.

КУКП — 2012, №2

Четыре правила виноделов и создателей кадрового резерва

В отечественных компаниях кадровыми резервами занимаются уже более десяти
лет. При этом многие инициативы заканчивались неудачно: сотрудники увольнялись, назначения не производились, качество подготовки участников кадрового резерва оставляло желать лучшего. Примерно треть проектов по формированию кадрового резерва завершается ничем. Что нужно делать, чтобы получить удовлетворительный результат? Об этом рассказывает специалист.

Страниц: 5
Рейтинг:

Канардов И.В.

УРП — 2012, №2

Мотивация к обучению и потребности личности: опыт интеграции

В статье автор рассматривает дополнительные возможности совершенствования
мотивации персонала к обучению и развитию посредством удовлетворения психологических потребностей, приводит практические примеры по расширению форм мотивации из опыта современных компаний.

Страниц: 6
Рейтинг:

Карловец С.С.

УРП — 2012, №2

Управленческий потенциал: как его измерить и развить

В статье рассмотрены подходы к измерению и развитию потенциала сотрудников. Высокая оценка результатов и компетенций работника не является гарантией его успеха в будущем. Согласно общепринятому мнению, основной составляющей потенциала является обучаемость сотрудника.

Страниц: 7
Рейтинг:

Ужакина Ю.Б.

УРП — 2012, №2

Мотивация персонала: тайное становится явным

Для HR-специалистов уже давно не секрет, что деньги не единственное, что может заставить сотрудников работать лучше. Истинные мотивы своего поведения человек зачастую не осознает. Это усложняет задачу измерения мотивации сотрудника и ставит под вопрос эффективность многих мотивационных программ.
Выявить определяющие факторы роста производительности труда — задача, которую HR-специалистам необходимо решить одной из первых.

Страниц: 9
Рейтинг:

Симоненко С.И.

УРП — 2012, №2

Развитие персонала: возможности и нюансы процесса

В статье рассмотрены основные способы повышения профессионального уровня сотрудников организации. Автор дает рекомендации касательно повышения эффективности процесса обучения персонала и предостерегает от совершения ошибок, которые делают усилия организации в деле развития сотрудников бесполезными.

Страниц: 4
Рейтинг:

Бычко А.В.

УРП — 2012, №2

Ситуационный подход к командообразованию

На основе известных моделей лидерства автор формулирует основные положения подходов к командообразованию (в частности, ситуационного подхода).
Описанная концепция формирования команд может быть использована для повышения результативности тренингов по командообразованию в коммерческой
организации. В статье также приведено содержание тренинга «Формирование
творческой команды».

Страниц: 15
Рейтинг:

Токарев В.Ф.

УРП — 2012, №2

Продвижение бизнес-тренинга через социальные сети

Статья посвящена проблеме продвижения бизнес-семинаров / тренингов как
инструментов маркетинга, используемых с целью воздействия на нужную аудиторию через интернет-рекламу и SMM. Автор рассматривает современные актуальные средства построения интернет-коммуникаций. Статья предназначена в первую очередь амбициозным и идущим вперед менеджерам!

Страниц: 7
Рейтинг:

Курбатова Н.В.

EM — 2012, №2

Обусловленность корпоративного образования характеристиками культурной среды организации

Статья посвящена рассмотрению такого явления современной организационной
жизни, как корпоративное образование. Этот феномен рассматривается автором
в неразрывной связи с особенностями культурной среды компании, основой которой выступает организационная культура. Автор выделяет основные компоненты содержания корпоративного образования в их взаимосвязи с элементами корпоративного опыта и проводит параллель между особенностями типа организационной культуры и результатом корпоративного образования.

Страниц: 10
Рейтинг:

Патутина Н.А.

УКК — 2012, №2

Корпоративная культура и ментальная репрезентация персонала: сравнительный анализ разнопрофессиональных групп

В статье рассмотрен феномен организационной культуры с позиций когнитивного подхода. Авторы выявляют особенности влияния организационной культуры на ментальную репрезентацию персонала и доказывают, что ментальная репрезентация будет во многом определять реализацию организационной культуры на предприятии и способствовать повышению эффективности деятельности.

Страниц: 8
Рейтинг:

Усова О.В., Люлькин Д.А.

УКК — 2012, №2

HR

(текущий раздел)