1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B
  4. HR

Рекрутинг персонала для сервисного обслуживания массовых мероприятий государственного значения на примере саммита АТЭС

Рекрутинг персонала для сервисного обслуживания массовых мероприятий государственного значения имеет свою специфику: это сжатые сроки, масштабность и огромная ответственность. Сервисный оператор саммита АТЭС компания «КорпусГрупп» за три недели смогла подобрать 1500 сотрудников и создать специальные программы для подготовки квалифицированного персонала.

Страниц: 4
Рейтинг:

Талицына О.А.

МОТ — 2012, №4

Коучинговый подход к управлению продажами, или как создать разницу

Авторы рассматривают возможности применения коучинга в управлении продажами и то, каким образом внедрение коучинга влияет на рост результатов. В статье предлагаются конкретные коучинговые инструменты, использование которых позволяет выйти на новый уровень эффективного взаимодействия между руководителем и сотрудниками.

Страниц: 8
Рейтинг:

Лебедева А.В.

УП — 2012, №4

Торговый представитель — как найти и как не ошибиться (практика отбора и найма)

Ошибки найма торгового персонала всегда очень дорого обходятся любой компании. Предлагаемый метод позволяет не только избежать этих ошибок, но и диагностировать наличие у кандидатов на работу ряда профессионально значимых компетенций. Автор предлагает метод выявления случаев лжи и желания приукрасить себя, что свойственно многим кандидатам, а также эффективной борьбы
с этими явлениями. В статье рассматривается необычный подход к мотивации и обучению сотрудников.

Страниц: 6
Рейтинг:

Гамаюнов Б.П.

УП — 2012, №4

Типичные ошибки тренингов продаж

Тренинг продаж не всегда приносит желаемые результаты — увеличение продаж.
Причина этого кроется в том, что руководители допускают ошибки в процессе постановки цели, разработки программы обучения и в посттренинговом периоде. В данной статье представлено десять наиболее типичных ошибок.

Страниц: 5
Рейтинг:

Коваленко В.А.

ЛП — 2012, №3

Личные продажи, метанавыки и «пирамида мастерства»

Статья посвящена совершенствованию методики активного обучения, направленного на развитие навыков. Автор анализирует методические недостатки тренингов продаж, дает определение понятия «метанавык» и рассматривает примеры его использования в психологии и бизнесе. В статье также предложена авторская модель «пирамиды мастерства», описывающая три уровня обучения: знание трюков и приемов, тренировку навыков, развитие метанавыков, и представлены рекомендации по совершенствованию методики проведения тренинга продаж.

Страниц: 7
Рейтинг:

Анучин А.А.

ЛП — 2012, №3

ISO 9001: секреты успеха эффективной команды

Выполнение требований международного стандарта ISO 9001 к обеспечению
компетентности, осведомленности и подготовке персонала вызывает определенные затруднения у современных менеджеров: не все способны дать адекватную оценку значимости человеческого ресурса. Если не уделять должного внимания формированию корпоративной культуры, существенно снижается потенциал организации. Некоторые аспекты требований ISO 9001, основанных на восьми принципах современного менеджмента, рассмотрены в настоящей статье.

Страниц: 5
Рейтинг:

Тишков Ю.С.

МКач — 2012, №3

Новые инструменты финансового директора: интеграция кадровых измерений в систему финансового управления

В чем особенности кадровой сферы организаций с точки зрения финансового руководителя? Какие данные по кадрам стоит контролировать, как получить полезную информацию? Каков практический смысл управления человеческим капиталом и как его интегрировать в систему управления общей капитализацией бизнеса? Какие управленческие возможности открываются перед финансовым
менеджментом в связи с интеграцией кадровых измерений в систему финансового учета и управления? Ответы на эти вопросы вы узнаете из статьи.

Страниц: 6
Рейтинг:

Сухарев С.А.

УРП — 2012, №3

Профессия коучера в России: взгляд изнутри

Популярность профессии коучера в России продолжает расти. В чем же ее привлекательность? Где ее можно получить? Какую специализацию выбрать коучеру? Ответы на эти и другие вопросы, раскрывающие особенности профессии коучера в России, даны в этой статье.

Страниц: 6
Рейтинг:

Шевченко Т.Е., Дедкова И.Ф.

УРП — 2012, №3

Профессиональное развитие: искусство подготовки сотрудника

Одной из ключевых задач департамента по персоналу является развитие профессиональных компетенций сотрудников, которое помогает повысить их результативность, а следовательно, оптимизировать работу компании и достичь высоких показателей эффективности. В психологии вопрос профессионального развития тесно связан с вопросом самореализации, особенно актуальным в последнее время, когда профессиональные и карьерные достижения стали важной частью жизни не только мужчин, но и женщин.

Страниц: 4
Рейтинг:

Коваленко М.А.

УРП — 2012, №3

HR

(текущий раздел)