1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B

Типичные ошибки при проведении маркетинговых исследований

В статье предпринята попытка классификации ошибок, которые могут допустить
заказчики и исполнители при проведении маркетинговых исследований. Автор
дает рекомендации, как избежать этих ошибок или выявить их, а также описывает
вероятные последствия, которые возникнут, если ошибки не будут вовремя локализованы. Статья может быть интересна главным образом тем, кто заказывает маркетинговые исследования или только планирует впервые начать сотрудничество с маркетинговым агентством.

Страниц: 10
Рейтинг:

Панченко О.А.

МиМИ — 2012, №4

Попурри на тему эффективности личных продаж

В статье рассмотрены вопросы о том, что препятствует успешности личных продаж, подчеркивается необходимость изучения клиента и учета того, что ему нравится. Также автор описывает, что может предпринять продавец для увеличения продаж.

Страниц: 11
Рейтинг:

Пономаренко И.А.

ЛП — 2012, №3

Философия управления репутацией и позиционирования в персональном брендинге

Автор работает в особой нише — сфере бренд-коучинга. В статье вы познакомитесь с технологиями раскрутки персонального бренда руководителя или специалиста, узнаете, как повысить свою рыночную стоимость и востребованность, научитесь создавать свою репутацию и управлять ею.

Страниц: 10
Рейтинг:

Кичаев А.А.

ЛП — 2012, №3

Пишите письма, господа!

Как лучше общаться с клиентами: вживую, по телефону, через письма? Конечно, желательно уметь все, а учиться лучше на практике и у практиков. Автор предлагает читателям 11 практических советов по составлению писем с примерами того, как можно и как не нужно их писать.

Страниц: 5
Рейтинг:

Родиевский Б.С.

ЛП — 2012, №3

Типичные ошибки тренингов продаж

Тренинг продаж не всегда приносит желаемые результаты — увеличение продаж.
Причина этого кроется в том, что руководители допускают ошибки в процессе постановки цели, разработки программы обучения и в посттренинговом периоде. В данной статье представлено десять наиболее типичных ошибок.

Страниц: 5
Рейтинг:

Коваленко В.А.

ЛП — 2012, №3

Эмоции в продажах

Статья описывает важность положительных эмоций у персонала, работающего
с внутренними и внешними потребителями товаров и услуг, и влияние положительных эмоций на успешность продаж и всего бизнеса.

Страниц: 7
Рейтинг:

Закиров Г.Х.

ЛП — 2012, №3

Личные продажи, метанавыки и «пирамида мастерства»

Статья посвящена совершенствованию методики активного обучения, направленного на развитие навыков. Автор анализирует методические недостатки тренингов продаж, дает определение понятия «метанавык» и рассматривает примеры его использования в психологии и бизнесе. В статье также предложена авторская модель «пирамиды мастерства», описывающая три уровня обучения: знание трюков и приемов, тренировку навыков, развитие метанавыков, и представлены рекомендации по совершенствованию методики проведения тренинга продаж.

Страниц: 7
Рейтинг:

Анучин А.А.

ЛП — 2012, №3

Система менеджмента качества всемирного банка как фактор улучшения управления качеством проектов

В статье описываются особенности сотрудничества с такими международными
организациями, как Всемирный банк, Азиатский банк, Европейский банк реконструкции и развития, которые необходимо знать, чтобы участвовать в тендерах и реализации проектов, финансируемых этими организациями.

Страниц: 5
Рейтинг:

Солодовников А.Н.

МКач — 2012, №3

Новый подход к оптимизации портфеля клиентов логистического провайдера при многих критериях с учетом рисков

В статье показано, что качество решений задач управления портфелем клиентов
логистического провайдера при многих критериях можно повысить, модифицируя процедуры оптимизации с привлечением элементов метода аналитической
иерархии, поскольку это позволяет устранять феномены неадекватного выбора
для задач такого типа.

Страниц: 15
Рейтинг:

Бродецкий Г.Л., Широян К.С.

МКач — 2012, №3

ISO 9001: секреты успеха эффективной команды

Выполнение требований международного стандарта ISO 9001 к обеспечению
компетентности, осведомленности и подготовке персонала вызывает определенные затруднения у современных менеджеров: не все способны дать адекватную оценку значимости человеческого ресурса. Если не уделять должного внимания формированию корпоративной культуры, существенно снижается потенциал организации. Некоторые аспекты требований ISO 9001, основанных на восьми принципах современного менеджмента, рассмотрены в настоящей статье.

Страниц: 5
Рейтинг:

Тишков Ю.С.

МКач — 2012, №3

B2B

(текущий раздел)

Event-деятельность

HR

Аутсорсинг

Дистрибуция

Доставка и логистика

Консалтинг, аудит

Материально-техническое обслуживание

Проектное бюро

Реклама и маркетинг

Франчайзинг