1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. Социальное обеспечение

Современная оценка качества социальных услуг. Деятельность некоммерческих организаций в новых условиях

Статья посвящена независимой оценке качества социальных услуг в регионах. Автор анализирует систему оценки данных услуг с точки зрения современных требований к менеджменту их качества, сравнивает российский и международный опыт в данной области, а также рассматривает инициативы, которые могли бы помочь усовершенствовать не только систему оценки качества социальных услуг, но и работу некоммерческих организаций в целом.

Страниц: 12
Рейтинг:

Южакова И.Ю.

МКач — 2016, №1

Логико-структурная модель для оценки воздействия филантропической деятельности на благополучателей

Статья посвящена оценке и измерению воздействия филантропической деятельности на благополучателей. Автор предлагает модель, основанную на выявлении и анализе логических взаимосвязей мер благотворительного воздействия и позволяющую проанализировать филантропический проект, оценить его влияние на благополучателей и выработать рекомендации по дальнейшему совершенствованию проекта. Данная модель может использоваться в благотворительных (донорских) организациях в качестве инструмента оценки реализуемых проектов.

Страниц: 8
Рейтинг:

Петров К.С.

УПП — 2015, №3

Перспективы применения модели дизайн-мышления в сфере решения социальных задач

Дизайн-мышление представляет собой новый инструмент, успешно используемый передовыми компаниями и организациями для решения стратегических задач повышенной сложности, в число которых входит разработка стратегий в  области социальной сферы. При их решении применение модели дизайн-мышления позволяет расширить поле потенциальных возможностей за счет более глубокого проникновения в суть проблемы и быстрой проработки большого числа вероятных альтернативных вариантов.

Страниц: 6
Рейтинг:

Хомутский Д.Ю., Андреев Г.С.

СМ — 2015, №2

Качественная оценка социальных предпринимательских проектов при их отборе в портфель

В статье рассматриваются концепции предпринимательства и социального предпринимательства, вводится понятие социальной эффективности проекта. Автор приводит методику качественной оценки проектов при их отборе в портфель, а также показатели для социальных предпринимательских проектов (финансовый эффект, социальный эффект и тиражируемость) и шкалы для их качественной оценки.

Страниц: 10
Рейтинг:

Алексеева В.А.

УПП — 2015, №2

Социальный маркетинг: мифы и заблуждения

В статье рассмотрены восемь распространенных мифов и заблуждений, касающихся определений, роли просвещения, законодательства и пропаганды в социальном маркетинге, и вопрос о том, должно ли изменение поведения индивидов под влиянием социального маркетинга быть исключительно добровольным.

Страниц: 9
Рейтинг:

Донован Р.

РТП — 2013, №6

Роль рекламы в процессе формирования ценностно ориентированных моделей поведения детей

Статья посвящена изучению роли рекламы в процессе формирования поведенческих моделей детей. Как дискуссионный феномен современной культуры рекламу можно воспринимать в качестве одного из инструментов социального управления, оказывающего влияние на формирование поведенческих моделей детей и общества в целом. Неоспорим и тот факт, что реклама — один из важных институтов социализации ребенка, т.е. процесса усвоения системы социальных связей и отношений, которые как транслирует, так и формирует реклама.

Страниц: 12
Рейтинг:

Ноздренко Е.А., Четверня О.А.

РТП — 2012, №6

Эффективность социального PR-события в сегменте ресторанного бизнеса: Recycling With Love

Данная статья раскрывает тему социального PR-события в сегменте малого и среднего бизнеса. На примере разработанного и проведенного мероприятия в ресторанной сфере автор показывает важность и эффективность проектов такого рода, а также описывает плюсы и минусы организации этого события. Данный материал может служить практическим пособием для event- и PR-агентств.

Страниц: 8
Рейтинг:

Журий Т.В.

EM — 2012, №4

Оценка качества социальных услуг людьми старшего возраста

В статье приводятся результаты исследования, посвященного удовлетворенности пожилых людей предоставляемыми им госуслугами. Предложены два комплексных индикатора: индекс оценки госуслуг и индекс лояльности к предоставляемым услугам, — которые показывают отношение населения к услугам,
относящимся к благоустроенности территории, медицине, работе полиции и общественного транспорта. Показатели рассчитаны на репрезентативной выборке по Ивановской области.

Страниц: 22
Рейтинг:

Рогозин Д.М.

МКач — 2012, №4

К эффективности социально-экономических проектов

В работе предложены новые методы оценивания эффективности социальных
проектов, модель которых представлена в виде совокупности взаимосвязанных
бизнес-процессов (портфеля бизнес-процессов, кластера). В качестве процесс-
ных моделей использованы потоковые модели работ, ресурсов, финансов и т.д.,
лежащие в основе представления социальных проектов. Множество проектов
(планируемых или реализуемых) образует кластер проектов. Эффективность кластера проектов предлагается оценивать с использованием операции компаундирования финансовых потоков проектов.

Страниц: 7
Рейтинг:

Наумов А.А.

УПП — 2012, №2

Социальное обеспечение

(текущий раздел)