Составляющие успеха в продажах: желание, знание и умение. Что и как можно развивать?

Когда речь заходит об обучении большого количества сотрудников или создании системы обучения на постоянной основе, многие руководители полагают, что это приведет к огромным финансовым затратам, полнейшей неразберихе и необходимости отвлекать сотрудников от работы ради обучения. В данной статье речь пойдет о работающих примерах, которые не потребуют больших затрат и не приведут к возникновению беспорядка в компании.

Страниц: 6
Рейтинг:

Воропаева С.М.

УЧП — 2013, №2

Как создать корпоративную книгу продаж: работа с кадрами

В работе представлен материал из новой книги «Методическое обеспечение продаж: как создать корпоративную книгу отдела продаж». Статья продолжает и развивает авторскую концепцию создания корпоративной книги продаж, начатую
в предыдущих номерах журнала. Второй системный блок корпоративной книги продаж — кадры. Автор рассматривает вопросы подбора сотрудников в отдел продаж, распределения обязанностей между службой персонала и начальником
отдела продаж, должностные инструкции менеджеров по продажам и т.д.

Страниц: 13
Рейтинг:

Черемисинов В.Г.

УП — 2013, №1

Разработка и использование профиля должности

В статье представлена технология разработки профиля должности, его содержание и структура. Автор рассказывает об использовании профиля должности в HR-процессах (рекрутинге, адаптации, оценке персонала), а также при оценке
кандидатов на вакансии или зачислении сотрудников в кадровый резерв.

Страниц: 12
Рейтинг:

Шишов Р.А.

УРП — 2012, №4

Экспресс-ассесмент на основе характерологии

В статье рассматривается одна из старейших дисциплин, связанных с оценкой личности, — характерология, а также ее применение в качестве инструмента экспресс-оценки, дополняющего и расширяющего возможности хорошо известных
и ставших стандартами методик оценки в практике HR-специалиста. Переработанная характерология предстает в новом ракурсе как современный инструмент оценки, новый тренд (экспресс-ассесмент), несмотря на свою более чем столетнюю историю становления.

Страниц: 11
Рейтинг:

Нежданов И.К.

УРП — 2012, №4

Оценка качества работы менеджера по корпоративной культуре

В статье рассматриваются цели и задачи деятельности по управлению корпоративной культурой. Автор выявляет ключевые показатели эффективности этой деятельности, устанавливает критерии качества результатов, полученных в ходе выполнения функциональных и управленческих задач по развитию корпоративной культуры.

Страниц: 9
Рейтинг:

Папкова Л.Л.

УКК — 2012, №3

Личностные компетенции менеджеров по продажам и система их оценки (на примере организации розничной торговли)

В статье автор делится практическим опытом оценки торгового персонала в мебельной сети, рассказывает о целях и методах такой оценки, подробно описывает последовательность шагов и дает характеристику личностных компетенций эффективных продавцов.

Страниц: 8
Рейтинг:

Новикова Г.А.

УП — 2012, №3

Оценка персонала как составная часть оценки бизнеса

На разных этапах своей карьеры и жизни человек оценивается как настоящий
и потенциальный ресурс многократно, и от этой оценки зависит его профессиональный рост, назначение в кадровый резерв, направление на обучение и любое продвижение по карьерной лестнице. Иногда неправомерная оценка ломает жизнь и судьбу. Как этого избежать в менеджменте и как соотнести оценку персонала с оценкой бизнеса? Об этом пойдет речь в данной статье.

Страниц: 13
Рейтинг:

Туманова О.М.

УЧП — 2012, №2

Особенности оценки руководителей отдела продаж

От человека, который возглавляет отдел продаж, во многом зависит выживание
и развитие компании в высококонкурентной рыночной среде нашего времени.
Ответы на вопросы, как вычислить эффективность руководителя, оценить его
знания и навыки, вы сможете найти, прочитав статью.

Страниц: 14
Рейтинг:

Сотникова Т.В.

ЛП — 2012, №1

Изменения, произошедшие в системе подбора и оценки персонала за последнее время

Статья посвящена изменениям, происходившим в области подбора и оценки персонала на протяжении последних трех-пяти лет. Обсуждаются изменения как на уровне поведения, так и на уровне установок и ценностей. В поле зрения авторов попадают новые тенденции, связанные с совершенствованием технологий подбора и оценки персонала, нововведениями законодательства, развитием конкуренции и усилением эффектов социализации.

Страниц: 5
Рейтинг:

Логинов А.А., Шухман П.Б.

УРП — 2012, №1

Как при внедрении инновации обучить руководителей всех рангов?

Любой НR-специалист мечтает о том, чтобы на обучение был выделен крупный
бюджет и руководство не экономило на внедрении инноваций. Однако что делать, если ситуация обратная: бюджет по статье «обучение» на текущий год минимален, экономить на других расходах невозможно, а руководителей всех рангов в многофункциональном холдинге необходимо срочно обучить? Директору службы НR в этом случае остается либо написать заявление об увольнении по
собственному желанию, либо найти нестандартное решение.

Страниц: 18
Рейтинг:

Кольцова Л.Н.

УРП — 2012, №1

Персонал

Оценка персонала

(текущий раздел)

Электронная библиотека