Проект "врачи": учебная и мотивационная программа для фармспециалистов

Автор статьи рассказывает о проекте "Врачи", реализованном в ЗАО "ЭРКАФАРМ" Проект разработан Департаментом по управлению персоналом сети аптек "Доктор Столетов" и нацелен на обучение работников аптек. В ходе обучения провизоры и фармацевты учатся выявлять симптомы болезни и определять способы ее лечения, получают знания, помогающие формировать приверженность клиентов. Посещение лекций, прохождение тестирования по результатам обучения оказывает эффективное мотивационное воздействие на специалистов фармацевтической отрасли.

Немонетарная мотивация — путь к развитию конгруэнтности и лояльности

В данной статье авторы рассказывают о системе немонетарной мотивации торгового персонала розничной сети, сформированной на основании ценности компании «творчество».

Мотивация персонала. Ошибки и заблуждения

Существует большое количество методик и показателей, необходимых для построения системы мотивации персонала, однако многие руководители пока не до конца понимают смысла менять что-то в работе со своими подчиненными. Автор рассматривает самые распространенные проблемы этой области и предлагает варианты их решения.

Мотивирующие бизнес-операции

Автор в данной статье расскажет о заблуждениях в области мотивации работников, которые, по его мнению, встречаются чаще всего, и предложит пути решения проблем.

Проект "визуализация ценностей"

Автор статьи делится опытом создания и внедрения системы ценностей в организации. Проект "Визуализация ценностей" запущен именно сейчас, когда большинство компаний прошли основную фазу кризиса и появилась необходимость укрепить приверженность сотрудников.

Управление организациями в условиях формирования у работников негативных ментальных установок. Влияние отношения к людям (часть 1)

В статье рассматривается проблема управления персоналом в организациях в условиях неблагоприятных внешних воздействий, которые приводят к формированию отрицательных психологических состояний, негативно влияющих на трудовую деятельность. В качестве одной из редко рассматриваемых причин
формирования негативных психологических состояний отмечено особенное отношение к рядовому человеку, сложившееся в современном обществе.

Седьмая мотивация

Автор предлагает семифакторную двухуровневую модель мотивации в сопоставлении с известной трехфакторной моделью мотивации Мак-Клелланда. Новая модель более детально и четко, но достаточно просто классифицирует мотивы поведения людей. Описанный подход обладает большей гибкостью в описании поведения персонала, а также предоставляет возможности для более глубокого изучения особенностей влияния дополнительных мотивирующих факторов.

Формирование системы премирования сотрудников службы сбыта на промышленном предприятии

Общеизвестно, что материальная заинтересованность работника является одним из важнейших факторов роста доходности деятельности предприятия. Наиболее действенный способ мотивации к повышению производительности труда — внедрение на предприятии гибкой системы премирования сотрудников. На примере конкретной организации — МПО "Электротехника" — авторы рассматривают возможность оптимизации работы сбытового подразделения за счет привязки показателей выполнения плана продаж к размеру материального поощрения.

Активные продажи: опыт практического внедрения

Задача отдела продаж (как и любого другого подразделения компании) — способствовать повышению прибыли организации. Выполнить данную задачу можно лишь при условии грамотно и рационально поставленной работы отдела. Автор статьи делится своим опытом оптимизации схемы деятельности отдела продаж, рассказывает о трудностях, которые возникают при внедрении новшеств. Особое внимание уделено реакции коллектива на такого рода преобразования.

Мотивация персонала как элемент корпоративной культуры организации (на примере рынка операторов мобильной связи)

Статья посвящена мотивации персонала как элементу корпоративной культуры организации. Автор изучает корпоративную культуру на рынке операторов мобильной связи и на основании рассмотренных данных определяет приоритеты мотивации в российских и зарубежных организациях.