Ключевые слова: активные продажи, преобразования, типы продавцов, повышение квалификации, персональная ответственность, сопротивление нововведениям, мотивация менеджеров
Аннотация
Задача отдела продаж (как и любого другого подразделения компании) — способствовать повышению прибыли организации. Выполнить данную задачу можно лишь при условии грамотно и рационально поставленной работы отдела. Автор статьи делится своим опытом оптимизации схемы деятельности отдела продаж, рассказывает о трудностях, которые возникают при внедрении новшеств. Особое внимание уделено реакции коллектива на такого рода преобразования.