Мотивация персонала с использованием маркетинговых технологий

Автор рассматривает проблему повышения мотивации и лояльности персонала, обратившись к опыту дисциплины, изучающей вопросы управления мотивами потребителей, – к маркетингу, и вводит новое понятие — В2Р — рынок сотрудников как потребителей услуги "работа". В статье анализируются ошибки управленческих воздействий и предлагаются способы успешного "продвижения" на рынке В2Р, благодаря которым могут возникнуть новые идеи взаимодействия с сотрудниками.

Новые направления привлечения персонала: дань моде или рациональный подход?

В статье рассматриваются новые направления привлечения персонала в условиях процесса глобализации и развития современных технологий. В последнее время такие формы работы, как телеработа, аутсорсинг, фриланс и привлечение студентов (стажеров), стали играть существенную роль на рынке труда. Автор дает определение данных форм работы, а также подробно описывает плюсы и минусы такого сотрудничества для соискателей и работодателей.

Управление продажами на основе статистик

Многие из вас знакомы с системой ключевых показателей эффективности статистик. Однако часто руководители отмечают показатели, строят графики, а как применить полученные сведения, не знают. Существует точная технология управления продажами и компанией в целом при помощи системы показателей,
и если ее не использовать, то расширение компании, а также рост продаж будут
полностью определяться случайными факторами независимо от того, насколько
хороши ваши идеи.

Развитие эмоционального интеллекта руководителя для совершенствования управления в бизнесе

Этап формирования бизнеса характеризуется стремлением людей достичь многого, их верой в свои силы и большим энтузиазмом. По мере его развития управление становится более формализованным и четким, угасает эмоциональный настрой работников. Если руководитель не способен остановить это угасание и вновь вдохнуть жизнь в компанию, его ждут тяжелые времена. Вместо вопросов: "Что?" и "Как?" он будет слышать вопрос: "Зачем все это нужно?".

Ответственность: успешные руководители шагают впереди

Автор статьи рассказывает читателям о такой важном и мощном факторе, как культура ответственности в организации. Если руководитель хочет получать эффективные и ответственные результаты работы членов своей команды, он должен сделать так, чтобы они знали и верили в то, что он сам несет серьезную ответственность за выполнение своих обязанностей по управлению.

Преемственность в компании: как сохранить и преумножить опыт старшего поколения

На данный момент, когда кадровый "голод" становится одной из главных проблем идущих в ногу со временем компаний, на первое место выходит вопрос о преемственности знаний и их передаче таким образом, чтобы организация не была школой-кузницей кадров, где наблюдается постоянный отток и смена человеческих ресурсов, а могла вкладывать этот ресурс в собственное прогрессивное развитие.

Преемственность: возможность или необходимость

Статья адресована руководителям высшего и среднего звена и посвящена вопросу подготовки преемника. Автор описывает инструменты, применяемые в повседневной практике. В статье обсуждается, выгодно ли иметь преемника, рассматривается, по каким критериям следует осуществлять его выбор, каким образом развивать его навыки. Также учитываются возможные риски, с которыми можно столкнуться при совершенствовании навыков преемника.

Технологии управления неформальной коммуникацией

В статье рассматриваются причины возникновения неформальных коммуникаций, такие как опасение, недопонимание,
отсутствие обратной связи, недостаточная информированность, и возможные способы их устранения. Приводятся
практические примеры эффективных и неэффективных мероприятий по управлению неформальными коммуникациями.

HR- и PR-службы. Как вместе работать на благо корпораций

Формирование внутренней политики для современных корпораций — процесс вполне подконтрольный, но методы и схемы управления у всех разные, равно как различается и функциональная нагрузка PR-службы и HR-подразделения. И
все же общие мотивы, цели и задачи объединяют два, казалось бы, удаленных друг от друга направления маркетинговых коммуникаций — PR и HR. В статье рассматриваются функции этих служб, а также их сходство и различие.

Процесс управления результативностью деятельности сотрудника (из опыта работы в американских корпорациях в России)

Процесс управления результативностью работы сотрудника — это не оценка персонала и не только формальный инструмент контроля и поддержания трудовой дисциплины. Это прежде всего постоянное неформальное взаимодействие и диалог руководителя и подчиненных как равноправных партнеров с целью повышения эффективности совместной работы, направленной на реализацию бизнес-задач компании.

Отношения с подчиненными

(текущий раздел)