|
||
Специальные рекомендации;Преимущества данного подхода;Разъяснение роли руководителя;Принципы ответственности и постоянного усовершенствования;Создание сбалансированной системы показателей;Обеспечение обратной связи;Сокращение эмоциональной дистанции между руководителем и организацией;Роль честности; |
1. Maister D. (1993). Managing the Professional Service Firm. Free Press.
2. Maister D. Strategy and The Fat Smoker. — Подробнее .
3. Maister D. (2001). Practice What You Preach. Free Press.
4. Kouzes J., Posner B. (2002). Leadership Challenge. Jossey-Bas.
5. Collins J. (2001). Good to Great. Harper Business