Ключевые слова: эмоциональный интеллект, резонансный стиль управления, корпоративное впечатление, корпоративная культура, управление впечатлениями, коучинг
Аннотация
Этап формирования бизнеса характеризуется стремлением людей достичь многого, их верой в свои силы и большим энтузиазмом. По мере его развития управление становится более формализованным и четким, угасает эмоциональный настрой работников. Если руководитель не способен остановить это угасание и вновь вдохнуть жизнь в компанию, его ждут тяжелые времена. Вместо вопросов: "Что?" и "Как?" он будет слышать вопрос: "Зачем все это нужно?".
Психолог, консультант компании "Аксима: Консультирование, Исследования, Тренинги", эксперт по управлению человеческим потенциалом, автор ряда статей о системном управлении персоналом и соответствующих тренингов.