О моральном стимулировании персонала коммерческого банка

В статье говорится о том, что коммерческие банки для повышения эффективности работы персонала, поощрения их усилий, направленных на достижение плановых показателей — например, объема кредитования предприятий и населения,
объема привлеченных средств от юридических и физических лиц и т. п., — наряду с материальными выплатами используют и различные виды морального стимулирования, которые регламентируются нормативными документами.

Участие в работе профессиональных клубов и сообществ как форма мотивирования персонала

Автор статьи говорит о том, что хорошо организованный тренинг или другая форма обучения, даже не слишком полезные по содержанию, могут иметь позитивный эффект в виде повышения лояльности и усиления мотивации участников на профессиональное и карьерное развитие, а также на работу в компании в целом.

Мотивация персонала в проекте

В данной публикации рассмотрена специфика мотивации персонала в проектах, а также основные принципы успешного построения системы мотивации для проектов различного типа. Статья написана в форме практикума, т. е. содержит упражнения, выполнив которые, вы сможете приобрести некоторые полезные навыки.

Фармбизнес и мотивация персонала

Выражение "борьба за таланты" и понятие "тесный рынок" в высшей степени применимы для описания процесса подбора и мотивации персонала в фармбизнесе. В Москве специалистов в этой области обучают всего в двух вузах и одном
фармколледже. В связи с этим компаниям для формирования имиджа привлекательного работодателя в условиях жесткой конкуренции за кадры необходимо создать поистине уникальное предложение для кандидатов.

Эффективная система мотивации

Одним из свойств мотивации является непостоянство во времени, обусловливающее необходимость постоянного мониторинга уровня удовлетворенности каждого конкретного сотрудника компании. Использование немонетарной мотивации
позволяет удовлетворять потребности работников. Источники демотивации должны отслеживаться и встраиваться в систему мотивации либо ликвидироваться.

Система мотивации персонала на предприятии

Менеджеры компаний не перестают изучать психологию, для того чтобы понять природу поступков и действий своих подчиненных, научиться управлять ими. В статье раскрывается психологическая природа мотивов, рассматривается их
связь с потребностями человека. Автор предлагает также некоторые методы воздействия на мотивацию работников.

Мотивация страхом, или практическое приложение "теории Х" для отечественного среднего класса

Среди разнообразных методов мотивации самым простым и наименее затратным представляется метод мотивации страхом. Казалось бы, достаточно указать персоналу на его зависимость от работодателя, напугать увольнением и поддерживать непрерывное психологическое давление — и сотрудники
будут в точности выполнять все, что нужно. Однако на практике в компаниях, где процветает мотивация страхом, все оказывается намного сложнее.

Особенности маркетинга услуг

Несмотря на доминирующую роль сферы обслуживания в экономике США, маркетинг услуг совсем недавно привлек внимание маркетологов. Поэтому торговле продуктами посвящено гораздо больше исследований, чем продаже услуг. Это не было бы так важно, если бы маркетинг услуг и маркетинг товаров характеризовались схожими проблемами. В данной статье описываются уникальные особенности услуг и предлагаются маркетинговые стратегии их продвижения на рынке.

Роль внутреннего маркетинга в обеспечении качества музейных услуг

Статья посвящена описанию маркетингового исследования, результаты которого свидетельствуют о необходимости использования инструментов внутреннего маркетинга для обеспечения качества музейных услуг. В работе рассмотрен анализ "важность-исполнение" как эффективный метод аудита внутреннего маркетинга, сделаны выводы о взаимосвязи между удовлетворенностью персонала музея условиями работы и удовлетворенностью потребителей уровнем обслуживания.

Концепция Мегадействия в процессе управления продажами

Данная статья раскрывает глобальную концепцию развития организации, в частности отделов продаж. В современном быстро меняющемся мире все протекающие в компаниях процессы становятся взаимосвязанными. Существует ряд технологий, применяя которые, можно в этих условиях добиваться прекрасных результатов при минимальных затратах.