Мотивация торгового персонала в b-2-b-продажах

В данной статье автор вновь затрагивает популярную тему мотивации и доказывает необходимость уделять внимание всем ее аспектам, т.к. требуемый результат дает лишь комплексное воздействие на нее. Отдел активных продаж имеет свои особенности: хорошими продавцами становятся люди лишь с определенным набором ценностей, и, создавая систему мотивации, необходимо в первую очередь отталкиваться именно от этих ключевых ценностей.

Внутренний PR

В данной статье рассматриваются функции внешнего и внутреннего PR, обосновывается необходимость формирования системы мер внутреннего информирования для организаций разной отраслевой принадлежности, а также вопросы, связанные с формированием авторитета компании в глазах ее сотрудников. Теоретические аспекты построения системы мер внутреннего информирования подкреплены результатами проведенных исследований.

Жизненные цели руководителей и профессиональное «выгорание»: подход, основанный на теории самоопределения

Статья посвящена исследованию влияния жизненных целей работников, занимающих руководящие позиции, на их успешность в работе. Выявлено, что позитивному психологическому настрою человека способствует его нацеленность на личностный рост, укрепление здоровья, поддержание отношений с другими людьми и участие в жизни сообщества, а стремление к материальным ценностям и славе, напротив, препятствует этому. Информации на данную тему пока мало. Особенно нуждаются в изучении последствия целевых установок.

Работодатель и наемный сотрудник — единство и борьба противоположностей

Мотивация сотрудников рассматривается в статье с точки зрения теории игр. Отношения между работодателем и наемным сотрудником описываются с использованием модели «Дилемма заключенного». Из приведенных рассуждений следует важный вывод: систему коммуникаций сложно переоценить, особенно в крупных компаниях.

Вовлеченность персонала: индикаторы и способы оценки

Статья посвящена исследованию вовлеченности персонала. В ней анализируются индикаторы, с помощью которых можно оценить общий уровень вовлеченности, приводятся примеры подходов к исследованию, используемых различными консалтинговыми компаниями, даются соответствующие рекомендации.

Кейкис «явные и скрытые желания и возможности»

В данной статье представлен кейкис (жестко структурированный открытый кейс) «Явные и скрытые желания и возможности». Предложенная для обсуждения ситуация отражает российскую практику в целом. Образ офис-менеджера Аннушки собирательный и очень типичный. Автор предложила несколько вариантов решения заявленной проблемы и показала, что неразрешимых проблем нет. Решения (поля решений), относительно приемлемые для участников коллизии, есть всегда.

Влияние организационной культуры на повышение эффективности мотивации трудовой деятельности персонала

Статья посвящена вопросу влияния организационной культуры на мотивацию персонала компании, методам построения организационной культуры. Автор раскрывает теоретические аспекты темы, описывает влияние организационной культуры на мотивацию сотрудников в ООО «Поревит» и ООО «Леруа Мерлен», а также рассматривает пути совершенствования влияния организационной культуры на мотивацию в данных компаниях.

Опыт прогнозирования перспективных направлений работы с персоналом с помощью краудсорсинга

В статье рассмотрены возможности использования краудсорсинга при определении основных перспективных направлений работы с персоналом в компании силами самих сотрудников. Определена суть краудсорсинга, выделены его типы. Рассмотрен опыт «Сбербанка России» в этой области, который первым среди отечественных компаний привлек сообщество заинтересованных работников не только к работе над формированием стратегии развития банка на период до 2018 г., но и к конкретизации направлений работы с персоналом.

Управление внутренним маркетингом в сфере стратегического консалтинга на рынке недвижимости

В статье проанализирована динамика общего объема инвестиций на рынке недвижимости России, охарактеризованы потоки привлечения клиентов и роль аналитической информации во внутрифирменном маркетинге компаний, занимающихся стратегическим консалтингом в сфере недвижимости, систематизирован процесс планирования продвижения сотрудников по карьерной лестнице и указано основное направление развития внутрифирменного маркетинга в компаниях, действующих в данной сфере.

Практическая реализация ССП

Специалисты и руководители всех уровней постоянно ищут способы и механизмы повышения производительности труда. Сбалансированная система показателей хорошо себя зарекомендовала и при этом не стала единственной в своем роде.