Практика использования технологии интернет-исследований

Сначала тема интернет-исследований была модной и вызывала огромный интерес. Потом стала неинтересной, порой даже вызывающей раздражение. Но факт остается фактом. У маркетологов появился новый инструмент - технология интернет-исследований. В данной статье рассматриваются следующие вопросы: что включает в себя понятие "технологии интернет-исследования"; что означает на практике использование этой технологии проведения исследований; для проведения каких исследований и решения каких задач ее можно использовать.

Опыт и специфика маркетинговых исследований с помощью Интернета

В статье анализируются возможности и ограничения технологии интернет-опросов. В качестве примера приводится исследование жилищной обустроенности и обеспеченности жильем. Опрос посредством Интернет рассматривается как инструмент организации систематических, панельных исследований по непрерывной выборке.

Зачем нам нужен Интернет?

Эта статья - о способах исследования аудитории Интернета. Она содержит краткий обзор количественных и инструментальных методов изучения пользователей Сети. Подробно рассмотрено недавно появившееся в России исследование Интернет Монитор, организатором которого являются компании МАСМИ (Москва) и Pro Active International. Помимо ключевых понятий методологии Интернет Монитора, в статье представлены некоторые результаты второй волны исследования, проведенного осенью 2001 года.

Онлайновые фокус-группы

Задачей автора в этой статье было сравнение традиционного метода фокус-групп и достаточного нового, но уже породившего много споров явления — онлайновых фокус-групп. Автор прослеживает разницу между этими двумя методами на стадиях рекрутинга и модерации, а также сравнивает их по другим немаловажным параметрам (эффективности, доступу к географически удаленной аудитории, рискам при проведении исследования).

Мониторинг Интернета: возможность знать, что о вас думают, экономя деньги и время

В статье рассматриваются возможности мониторинга интернет-ресурсов для сбора оперативной информации о компании, ее конкурентах и для выявления основных тенденций рынка. Особое внимание уделено использованию специализированных систем для мониторинга сайтов.

Исследования российской интернет-аудитории: методы и результаты

Есть три основных метода исследования интернет-аудитории. Это традиционные массовые оффлайновые опросы, онлайновое анкетирование и технологический мониторинг на основе счетчиков посещений. В статье подробно анализируются их сравнительные достоинства и недостатки. Исследования аудитории Рунета отличаются не только методами, но и результатами, в том числе ответами на базовый вопрос — сколько пользователей в Рунете? Мало изучена и тема активности в Сети разных категорий пользователей. В то же время по некоторым вопросам наблюдается полное единодушие — например, все исследователи отмечают преобладание молодых, образованных и достаточно обеспеченных пользователей и концентрацию сетевой аудитории в крупных городах, особенно в Москве.

Pulsar WEB — дальнейшее развитие технологии интернет-исследований

Мы уже рассказывали о технологии интернет-исследований, которую наша компания продвигает на российский рынок, и обсуждали все преимущества и недостатки ее использования для количественных исследований (см. "Интернет-маркетинг". — 2001. — №2). Несмотря на то, что у интернет-исследований уже есть свои поклонники и противники, ни у кого из них нет сомнений в том, что этот вид исследований будет развиваться. Интернет прочно вошел в нашу жизнь, и расширился круг областей, в которых применение интернет-технологий является целесообразным, непрерывно растет.

Применение технологии интернет-исследований в Рунете – перспектива или реальность?

Интернет-исследования для Рунета – не экзотика, а реальность, если речь идет об исследованиях интернет-аудитории традиционными методами или с помощью интернет-статистики. Но технология интернет-исследований – понятие для России новое, количество исследований, проводимых с помощью этой технологии, невелико. Попробуем же разобраться, что включает в себя это понятие "технология интернет-исследований" и насколько сама эта технология актуальна и применима в Рунете.

Перспективы интернет-исследований

Статья о возможностях и перспективах интернет-исследований в российском бизнесе. Подробно представлнены два метода интернет-исследований – фокус-группы (тематические чаты) и экспертные интервью, которые, по мнению, автора не только сочетаются наилучшим образом, но и малоэффективны одно без другого. Автор дает описание нового типа профессий – "человек-виртуальная реальность" и прогнозирует психологические свойства успешного специалиста IT.

Opt-in marketing – возможен ли успех?

Вопросы о "среднем классе" и пользователях Интернет являются самыми обсуждаемыми среди социологов и маркетологов России. В статье представлены результаты опросов интернет-пользователей, косвенным образом указывающие на возможность и целесообразность достижения российского "среднего класса" средствами Интернет.

Исследования в интернете

(текущий раздел)

Grebennikov Business Career
Временные номера для связи: (962) 934-7316, (917) 524-8154
Служба поддержки: (495) 103-3110 доб. 555
support@grebennikov.ru