В статье рассматриваются возможные цели коммуникационных кампаний в зависимости от стратегии бренда и типа решения о покупке, а также коммуникационные стимулы для создания целостного имиджа бренда.

В основе этой статьи — исследование мелких этнических предприятий розничной торговли и их целевых потребителей в Соединенном Королевстве. Утверждается, что у этнических предпринимателей существует целый ряд методов сбыта, свидетельствующих об их компетентности, инновациях и организационных возможностях, позволяющих успешно функционировать в условиях конкуренции. При этом рассматривается противоречивый характер этих сбытовых методов, раскрывается роль этнических предпринимателей как бикультурных посредников, стремящихся к налаживанию многосторонних взаимодействий через своих потребителей, относящихся к разным этносам. В статье обсуждаются перспективы для специалистов по маркетингу ведущих брендов, заинтересованных в таргетировании потребителей, относящихся к этническим меньшинствам.

В статье рассматриваются ключевые факторы принятия стратегических решений по выводу продукции / услуг компании на перспективные рынки, а также выявлена роль эффективного управления брендами компании в успешном продвижении торговой марки на новых рынках. Одним из важнейших моментов данной статьи является аргументированное разрешение давнего спора маркетологов и бренд-менеджеров: брендинг — это инструмент маркетинга, или, наоборот, маркетинг — это инструмент брендинга?

Для многих компаний сегодня концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК) является, несомненно, неотъемлемой частью маркетинга и корпоративной коммуникационной стратегии. Авторы настоящей статьи намерены понять и оценить восприятие ИМК руководителями фирм, занимающихся рекламой и общественными связями и разрабатывающих комплексные подходы и методы исходя из запросов и требований их клиентов. Вне зависимости от этих требований у руководителей, безусловно, имеются свои представления о том, что такое ИМК и как их можно использовать с максимальной эффективностью. Статья начинается с обзора литературы по данной теме, а затем с помощью поискового исследования, проведенного среди британских рекламных агентств и PR-компаний, авторы пытаются дать ответы на поставленные настоящей работой четыре вопроса. В результате делается следующий вывод: хотя для компаний актуальность использования ИМК по-прежнему сохраняется, по крайней мере, в обозримом будущем, тем не менее, многим агентствам следует в значительной степени усовершенствовать эту стратегию с точки зрения практики деловых отношений. Естественно, исследователям необходимо получить от фирм больше конкретных фактов, касающихся ИМК и всего маркетинга.

Данная статья посвящена анализу полного спектра маркетингового инструментария, использование которого позволяет компании добиться конкурентного преимущества при прочих равных условиях. Логика изложения материала определяется классической концепцией 4Р (product, price, place, promotion). Все положения иллюстрируются конкретными примерами из практики как российских, так и международных компаний, в том числе со ссылками на личный опыт автора.

В статье рассматривается комплекс интегрированных маркетинговых коммуникаций как система взаимодействия компании с ее окружением. Выдвигается положение, что интегрирование и единовременное использование традиционно отделяемых друг от друга каналов коммуникаций позволяют проводить эффективные акции, которые решают не одну, а целый комплекс задач. Комбинирование приемов в пределах одной акции открывает новые возможности для брендинга, поскольку формирует нелинейный поток информации, позволяет вызвать потребителя на диалог, раскрыть идентичность бренда.

Оценка прибыли от маркетинговых коммуникаций - задача сложная, руководству компаний гораздо проще сэкономить, сократив расходы на коммуникации. В статье речь пойдет о маркетинговом инструменте, позволяющем создать доказательную базу для обоснования инвестиций в маркетинг. Акцент делается на количественной составляющей, т.к. качественная в большей степени зависит от конкретного рынка, продукта, а также от профессионализма и интуиции маркетолога. Но выполнение нижеописанных количественных показателей немыслимо без достижения качественных.

Сфера услуг существенно отличается от сферы производства, что связано с наличием у услуг характерных черт, не свойственных материальным товарам. В статье рассматриваются особенности разработки маркетинговой стратегии на примере страховой компании, а также приводится анализ составляющих стратегии: внешнего, внутреннего и интерактивного маркетинга.

В статье рассматриваются стратегические аспекты маркетингового планирования. Автор на основе собственного профессионального опыта описывает подходы к планированию, используемые на практике. В статье предлагаются алгоритмы разработки долгосрочного и краткосрочного планирования, обсуждаются вопросы конкурентных преимуществ компании, подробно рассматриваются функции и характеристики маркетингового планирования в целом.
Отдельное внимание автор уделяет ссылкам на международный опыт в данной области, иллюстрируя бизнес-модели известных западных маркетологов.

В литературе по маркетингу имеется достаточное количество публикаций, посвященных значению использования компаниями стратегий управления рынком, являющихся альтернативой стратегиям подчинения требованиям рынка (например, Jaworski, Kohli and Sahay, 2000; Kumar, Scheer and Kotler, 2000). Однако до сих пор никто не пытался объединить стратегии управления рынком в единое целое. В первой части настоящей статьи дается обзор стратегий ориентации компании на рынок, управления рынком и подчинения требованиям рынка. Во второй части предлагается схема, способствующая лучшему пониманию процессов создания и воплощения в жизнь культуры управления рынком.
Наконец, в последнем разделе исследуется взаимосвязь стратегий управления рынком с достижением успеха в бизнесе. Построение объединенной схемы стратегий компании основывается на имеющихся в литературе публикациях по современному лидерству, корпоративной культуре, инновациям и стратегиям
маркетинга.