1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал
  4. Человеческий капитал
  5. Обучение персонала
  6. Коучинг и тренинг

HR-тренинг для начинающих менеджеров по продажам

Данный материал будет интересен HR-специалистам, ответственным за развитие сотрудников отделов продаж, а также руководителям. Основные вопросы, которые мы рассмотрим в статье, касаются непосредственно процесса обучения специалистов без опыта искусству делать «холодные» звонки, выезжать к клиенту на встречу и работать с возможными возражениями.

Страниц: 10
Рейтинг:

Бронникова Ю.В.

ЛП — 2011, №1

Коучинг: задаем направление или следуем за клиентом?

В чем разница между директивным и недирективным коучингом? Как определить, где использовать тот или иной подход? Почему именно к коучингу обращаются ведущие компании, попадая в ситуацию неопределенности и отсутствия информации? Каковы реальные примеры применения коучинга в организациях? На эти и другие вопросы вы найдете ответы в данной статье.

Страниц: 4
Рейтинг:

Рудник И.А.

УЧП — 2011, №1

Психологическая подготовка менеджеров по продажам

Психологическая подготовка менеджеров по продажам — один из важнейших этапов в программе их начального обучения. Если у менеджера нет правильного настроя, то все прочие составляющие не имеют никакого значения. Было бы глупо надеяться на то, что менеджеры сами в состоянии сформировать правильный настрой, поскольку этим должен заниматься их непосредственный руководитель. В данной статье рассказано о том, как в максимально короткие сроки достичь этой цели.

Страниц: 10
Рейтинг:

Панышев К.Ю.

УП — 2010, №6

Современный формат обучения: баланс скорости и эффективности

В статье дано описание закономерностей формирования навыков, проанализированы возможности аудиторного обучения и дистанционных методов взаимодействия тренера и участников. Авторы предлагают вниманию читателей успешный проект и его результаты, главный из которых — значительный прогресс обучающихся за небольшое количество часов.

Страниц: 11
Рейтинг:

Моносова А.Ж., Фатина М.В.

УРП — 2010, №4

Лидерство в розничном магазине: функции, цели и задачи наставника

Автор рассматривает процесс наставничества в розничном магазине. Кто такой лидер, который влияет на работу всей команды? Какие задачи он должен решать? Как влияет на результат труда выбор методов обучения сотрудников? Ответы на данные вопросы вы найдете в статье.

Страниц: 6
Рейтинг:

Чернышева А.П.

ЛП — 2010, №3

"Заговори, чтоб я тебя увидел": коучинг в подготовке к публичным выступлениям

Публичные выступления являются неотъемлемой частью работы многих из нас.
Более того, они являются неотъемлемой частью жизни каждого, и вы в этом убедитесь, прочитав данную статью. Автор рассказывает, как научиться получать
удовольствие от публичного выступления, а значит, достигать его цели.

Страниц: 8
Рейтинг:

Мащенко О.А.

УРП — 2010, №3

Управленческие тренинги: развитие осознанности и компетентности

В статье рассмотрена методология проведения личностно ориентированных тренингов, которые могут помочь руководителю осознать свои ценности, мотивы, интересы и устремления и принять ответственность за собственные управленческие решения и действия.

Страниц: 5
Рейтинг:

Любимов В.В.

УРП — 2010, №3

Причины роста и перспективы рынка корпоративного коучинга в период глобальной рецессии

Объемы рынка коучинговых услуг продолжают расти даже на фоне общемирового экономического спада. Это происходит несмотря на то, что многие бизнес-лидеры и топ-менеджеры не вполне довольны результатами работы с коучем, а польза от коучинга очевидна не для всех. Что заставляет корпорации вкладывать деньги в коучинг в период кризиса? Попробуем найти ответ вместе со специалистом CCL.

Страниц: 8
Рейтинг:

Голубков С.В.

УРП — 2010, №3

Применение элементов коучинга для поддержки организационных изменений

В статье описана практика использования элементов коучинга при реализации программ изменений на основе принципов распределенного лидерства. Авторы рассматривают особенности их формирования и проведения в крупных компаниях с сильными иерархическими традициями, доказывают, что применение элементов коучинга позволяет повысить качество тренингов, потребность и готовность участников к проведению изменений.

Страниц: 11
Рейтинг:

Николаева А.Г., Розенталь Р.М.

УЧП — 2010, №3

Коучинг и тренинг

(текущий раздел)