1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Маркетинг
  4. Продажи
  5. Организация продаж
  6. Управление сбытовым персоналом

Комплектование отдела продаж

Подбор персонала — это сложный и многоступенчатый процесс, который может отнимать немало времени, но в современных условиях использовать устаревшие методы поиска сотрудников и мотивации недопустимо. В статье рассказывается о том, как найти ценные кадры, удержать их и тем самым увеличить качество обслуживания клиентов, что приведет к повышению продаж. Автор анализирует проблемы, связанные с поиском персонала, и недостатки, характерные для большинства технологий по подбору сотрудников.

Страниц: 10
Рейтинг:

Якуба В.А.

УП — 2018, №1

Особенности специализации в отделе продаж

Для повышения производительности труда в отделе продаж многие консультанты рекомендуют разделить обязанности среди менеджеров: закрепить функции назначения встреч за одним отделом, закрытия сделок — за другим, повторных продаж — за третьим. Однако эта идея подходит не для всех компаний. В статье рассматриваются особенности разделения обязанностей менеджеров в отделе продаж, обусловленные спецификой рынка, на котором работает организация.

Страниц: 12
Рейтинг:

Никифорова О.Н.

УП — 2018, №1

Типичные ошибки при разработке мотивирующих акций для продавцов и менеджеров по продажам

Статья посвящена тому, как с успехом продвигать на рынке товар или услугу, чтобы сотрудники помогали вам в этом с удовольствием. Автор рассказывает, как максимально эффективно расходовать бюджет на проведение акций и мотивировать персонал без лишних затрат, как избежать ошибок, как повысить эффективность и отдачу от вашего трейд-маркетинга.

Страниц: 6
Рейтинг:

Машницкая Г.В.

УП — 2017, №4

Модель неизбежных продаж

Каждый бизнес имеет свою специфику с точки зрения работы с клиентами и  управления продажами. Однако для всех верно одно правило: чем больше показателей вы контролируете и чем чаще это делаете, тем стабильнее и выше ваша прибыль.

Страниц: 8
Рейтинг:

Федотова С.В.

УП — 2017, №4

Психологические типы менеджеров по продажам

В данной статье рассказывается о том, как добиться от сотрудников отдела продаж высоких результатов без ежедневного контроля и постоянного анализа отчетов. Для этого руководителю необходимо узнать, к каким психологическим типам относятся его сотрудники, и разработать индивидуальный план работы с каждым из них.

Страниц: 6
Рейтинг:

Малых М.М.

УП — 2017, №2

Где найти тех, кто найдет клиентов? Технология набора персонала отдела продаж

Вашему вниманию предлагается необычная статья. Более того, это даже не статья в привычном для нашего журнала формате — это подборка фрагментов из расшифровок вебинаров К. Бакшта, объединенных темой набора персонала для отдела продаж. Редакция постаралась максимально сохранить стиль автора.

Страниц: 6
Рейтинг:

Бакшт К.А.

УП — 2016, №6

Профессиональные компетенции продавца

В данной статье автор рассматривает компетенции, которые необходимы продавцам для использования различных технологий продаж, — на основе выявления потребностей и на основе построения гипотез.

Страниц: 5
Рейтинг:

Кошкин В.В.

УП — 2016, №3

Кадровый аудит отдела продаж в условиях турбулентности рынка

Нестабильность экономики, сокращение спроса и, как следствие, повышение конкуренции требуют особого внимания к системе продаж. Обеспечить необходимый уровень сбыта в состоянии только сильный отдел продаж, способный решать самые сложные, нестандартные задачи. Статья посвящена роли кадрового аудита отдела продаж в усилении его потенциала. Автор уделяет внимание значению кадрового аудита, его регламенту, вопросам организации и принятия решений.

Страниц: 7
Рейтинг:

Колик А.В.

УП — 2015, №6

Методика командных продаж КИРКК

Предлагаемая автором методика КИРКК позволяет учесть интересы как предпринимателей, так и наемных сотрудников, поскольку объединяет в себе гибкую систему мотивации, итеративный подход и четкую, детальную постановку задач. Особое внимание в статье уделяется практической стороне методики, в  связи с чем описывается весь набор используемых в ней организационных и аналитических инструментов. Описание построено таким образом, чтобы методику смог использовать любой коллектив продавцов, решивших объединиться в команду.

Страниц: 11
Рейтинг:

Дубровин К.В.

УП — 2015, №5

Стресс-кейс как инструмент оценки торгового персонала

В данной статье речь пойдет о стресс-кейсе как новом результативном методе обучения и отбора персонала. Вместе с тем предложена структура написания кейса и даны рекомендации, как сделать вывод на основе полученных результатов.

Страниц: 10
Рейтинг:

Гришина О.С.

УП — 2015, №4

Управление сбытовым персоналом

(текущий раздел)