Как вернуть заснувших клиентов. Часть 1. Инвентаризация клиентской базы
Первый этап реанимации клиентской базы или как вернуть клиентов. В этом видео говорится про "заснувших" клиентов.
Электронная библиотека
H2H в продажах. Global Fitness Russia в Екатеринбурге.
Как заменить клиентоориентированность на человекоориентированность и увеличить продажи?
Об этом выступление Людмилы Морозовой на форуме Global Fitness Russia в Екатеринбурге.
Об этом выступление Людмилы Морозовой на форуме Global Fitness Russia в Екатеринбурге.
H2H в продажах. Общение с VIP клиентами
Как общаться с VIP клиентами на равных? Как общаться с VIP клиентами? Human-to-human подход в продажах. Об этом говорит Сергей Тараканов – руководитель отдела продаж в SPBTRAINING и бизнес-тренер.
Внедрение входящего маркетинга на различных этапах жизненного цикла клиента
В статье описаны концепция и функциональные области входящего маркетинга. Анализ входящего маркетинга проведен в разрезе этапов жизненного цикла клиента. Автор рассматривает входящий маркетинг на примере компании, предоставляющей профессиональные услуги по защите данных, и компании — производителя потребительских товаров и услуг.
Региональная структура b-2-b-услуги и проблемы дистанционного управления (часть 1)
Статья посвящена проблемам дистанционного управления, с которыми сталкиваются многие компании в своей экспансии. Хорошие топ-менеджеры могут оказаться неэффективными при управлении на расстоянии, хотя локально они имеют успех. В b-2-b-услуге ввиду ее большой зависимости от людей и управления этот вопрос крайне актуален и, наверное, более актуален, чем в других бизнесах.
Как создать продукт или услугу, которые сами себя продвигают: примеры и кейсы инновационного маркетинга
Статья повествует о том, какие шаги в зависимости от типа и размера бизнеса вы можете предпринять при разработке новых продуктов / услуг, чтобы в дальнейшем существенно сэкономить бюджет на продвижение. Автор приводит примеры компаний из разных сфер бизнеса, которые воспользовались такой тактикой и добились существенных результатов.
Инновационные технологии в ретейле: кассовое оборудование
В этой статье пойдет речь о современном кассовом оборудовании и его разновидностях. Мы проанализируем, в чем заключаются сложности при выборе POS-компьютеров, разберем подробно, что такое эффект «зоопарка» при обслуживании кассового оборудования, и расскажем, как правильно выбрать кассу в зависимости от формата магазина.
Инновационные технологии в ретейле: весовое оборудование
Статья посвящена современному весовому оборудованию. Автор рассматривает, как меняются весы, какие модели получили распространение в российских магазинах, какими дополнительными возможностями они обладают и как могут помочь ретейлеру увеличить продажи и средний чек.
Маркетинговые коммуникации с прицелом на продажи
Как в розничных, так и в оптовых продажах решение о покупке клиент принимает на основании впечатления о качестве маркетинговых коммуникаций. В рознице упор делается на непосредственное взаимодействие с посетителями в торговом зале и программы лояльности. В оптовых каналах маркетинговые инструменты — это уникальное торговое предложение, применение CRM-систем и стимулирующих сбытовых программ. Об этих важных и полезных методах маркетинговых коммуникаций рассказывает автор.
Развитие современного формата розничной торговли «жесткий» дискаунтер» как инструмент эффективного позиционирования в сложных экономических условиях
В работе рассматривается формат розничной торговли «жесткий» дискаунтер» через призму экономической, технологической и коммуникационной концепций. На основе разработанной карты показателей автор структурирует информацию о новой для России бизнес-модели и определяет место «жесткого» дискаунтера в структуре современных торговых форматов, а также проводит сравнительный анализ форматов «жесткий» дискаунтер» и «мягкий» дискаунтер» в сфере продуктовых торгово-розничных сетей.
Продажи
(текущий раздел)