1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Маркетинг
  4. Брендинг
  5. Капитал бренда
  6. Лояльность

Вовлеченность в локальное комьюнити районного торгового центра

В статье даны ответы на вопросы, которые ставят перед собой владельцы управляющих компаний районных торговых центров, вовлекая потребителей в  локальное покупательское сообщество. Автор дифференцирует вовлеченность в  цифровой и физической среде, рассматривает ее в разрезе субъектов взаимоотношений, классифицирует маркетинговую активность, описывает концептуальную модель исследования первичности вовлеченности или экономических параметров действий потребителя и методы ее проверки.

Страниц: 9
Рейтинг:

Пирогов Д.Е.

МиМИ — 2023, №1

Программа лояльности без права на ошибку

Современному бренду приходится конкурировать не столько с брендами своей отрасли, сколько с индустрией развлечений. Она задает стандарты внеценовой конкуренции за счет вовлеченности, интерактива и сторителлинга. К тому же с появлением Интернета будущего геймификация становится обязательным условием нахождения бренда на рынке, зачастую — самим брендом, местом и способом коммуникации с целевой аудиторией и самой целевой аудиторией. В статье описана программа лояльности в форме компьютерной игры.

Страниц: 8
Рейтинг:

Рымарева А.С.

МК — 2022, №4

Роль социальной ответственности бренда в формировании лояльности потребителей косметической продукции и продуктов личной гигиены

В статье систематизированы факторы, влияющие на процесс формирования лояльности потребителей. Отдельно рассмотрены исследования, посвященные такому фактору, как социальная ответственность бренда косметики и товаров личной гигиены. Определены его место и роль в системе факторов, формирующих лояльность.

Страниц: 8
Рейтинг:

Москвитина Е.Ю., Пахалов А.М.

УП — 2022, №2

Возможности и ограничения токенизированных программ лояльности в мировой практике и на российском рынке

В статье рассмотрены основные преимущества токенизированных программ лояльности в маркетинге по сравнению с классическими на основе анализа зарубежных и российских кейсов, а также их основные ограничения для внедрения на отечественном рынке.

Страниц: 10
Рейтинг:

Долгополов Д.В., Новоселова Г.И.

МиМИ — 2022, №1

Практические примеры внедрения программы лояльности

На что стоит обратить внимание, а чем можно пренебречь при планировании и разработке программы лояльности? Как регистрация влияет на дальнейшее поведение клиентов и можно ли этим поведением управлять? Какие инструменты можно использовать в работе с клиентской базой и зачем? В статье даны ответы на поставленные вопросы, рассмотрены примеры из практики автора.

Страниц: 5
Рейтинг:

Богач Е.А.

УП — 2021, №4

Программы лояльности в интернет-маркетинге: какую выбрать, как внедрить и оценить эффективность

Статья предназначена для владельцев бизнеса, маркетологов и всех, кто занимается или планирует заниматься интернет-маркетингом. Она поможет понять, какую программу лояльности следует внедрять конкретной компании, в чем достоинства и недостатки каждой программы.

Страниц: 16
Рейтинг:

Шустаева А.О., Копытин В.С.

ИМ — 2021, №2

Факторы роста брендов. Закон Парето и подход Б. Шарпа применительно к российской реальности

Статья посвящена изучению факторов роста брендов. Рассматривается взаимозависимость размера бренда и частоты потребления / степени проникновения на рынок. Сделан вывод о том, что различия в частоте потребления между брендами незначительны: у меньших брендов частота несколько ниже, но она непропорциональна их размеру. 20% самых активных покупателей брендов обеспечивают не более 64% продаж.

Страниц: 12
Рейтинг:

Ершов Д.Е., Мальцев К.В.

БМ — 2020, №2

Системы (программы) лояльности для клиентов

В статье предлагается рассмотреть основные распространенные программы лояльности на современном рынке. Чтобы повысить средний чек компании, выручку и операционную прибыль, необходимо подобрать приемлемый вариант программы, оценить затраты на ее внедрение, разработать план по реализации и в дальнейшем по мере необходимости ее корректировать — об этом рассказывает автор.

Страниц: 7
Рейтинг:

Шурыгина И.Г.

УУиФ — 2020, №1

Мотивационные и поощрительные мероприятия как архитектура опыта и впечатлений

Авторы рассказывают о мотивационных и поощрительных поездках как о способе обеспечить дилерам и лучшим работникам компании не только обретение профессионального опыта, но и новые впечатления и стимулировать их к дальнейшему сотрудничеству.

Страниц: 17
Рейтинг:

Арутюнян Л.А., Захарова Г.М.

МК — 2020, №1

Лояльность

(текущий раздел)