Две модели воспитания сотрудников
Рассматривается две модели воспитания сотрудников. Первая, более мягкая, основана на теории Ю.Б. Гиппенрейтери. Вторая – на учении А.С. Макаренко - с упором на дисциплину и режим.
Электронная библиотека
Три условия для успешной трансформации. Как начать изменения в компании
Автор рассказывает о проведении изменений в компании, перечисляет условия успешного проведения процесса изменений.
Как правильно проводить адаптацию персонала
Автор дает шесть
правил, которые помогут построить алгоритм быстрой и эффективной адаптации новых сотрудников в компании.
правил, которые помогут построить алгоритм быстрой и эффективной адаптации новых сотрудников в компании.
Преимущества группового собеседования
Коллективное собеседование имеет ряд плюсов, оно может сократить время на подбор нового сотрудника, снизить текучесть, повысить коэффициент адаптации.
Каким должен быть продавец. Главные качества продавца
Какими качествами должен обладать успешный продавец?
Автор описывает три самых важных компетенции менеджера по продажам.
Автор описывает три самых важных компетенции менеджера по продажам.
Модель компетенций
Бизнес-тренер, специалист по оценке персонала, эксперт по развитию ключевых компетенций Татьяна Андреева рассказывает про модель компетенции. Что это такое? Зачем это нужно компании? Какие проводят исследования?
Что такое HR-аналитика
Зачем компании обучают сотрудников? Очевидно, для повышения эффективности работы и увеличения прибыли. Но... как понять, чему обучать сотрудников, чтобы потом могли точно сказать, что прибыль компании увеличится?
Как наладить психологический климат в новом коллективе
Кто отвечает за психологический климат в коллективе? Из-за чего возникают конфликты? Каковы их причины? Используя теорию неформальных групп М. Литвака, на эти вопросы отвечает Ю. Жижерина - бизнес-тренер, эксперт по трудовым отношениям. Во второй части лекции эксперт продолжает подробно рассматривать неформальные группы в коллективе и способы управления ими.
Эволюция количественных подходов к оценке эффективности корпоративного обучения
В статье рассмотрена эволюция подходов к количественной оценке эффективности корпоративного обучения. Описано содержание моделей Дж. Филлипса, Е. Тролли и Д. Адельсберга, Я. Фитценца, О.Н. Бородиной, Р.Е. Мансурова. Представлены основные этапы развития корпоративных университетов, определена их взаимосвязь с появлением методов оценки. Произведен анализ применения данных методов на практике. Предложены рекомендации по использованию способов оценки с позиции масштабности и детализированности.
Построение системы обучения менеджеров по продажам для работы с клиентами в корпоративном секторе
В статье рассматриваются вопросы построения алгоритмов работы с клиентами, контроля деятельности сотрудников отдела продаж, даются подробные рекомендации по разработке системы обучения менеджеров по продажам.
Человеческий капитал
(текущий раздел)