Профессиональные компетенции продавца
В данной статье автор рассматривает компетенции, которые необходимы продавцам для использования различных технологий продаж, — на основе выявления потребностей и на основе построения гипотез.
Электронная библиотека
Как продавать больше без дополнительных вложений
В статье описаны базовые приемы, которые помогут увеличить количество продаж и продавать больше товаров и услуг каждому клиенту в отдельности. Также автор приводит инструкции для внедрения этих приемов в практику.
Управление продажами в условиях кризиса
В статье автор описывает ключевые моменты работы оптовой компании в условиях кризиса, определяет механизм зарождения кризиса и его влияние на продажи, дает советы по изменению клиентской политики в кризисных условиях с целью удержания позиций на рынке. Также в работе рассматривается управление отделом продаж в период кризиса, приводится список регламентирующих работу отдела документов и затрагивается вопрос организации на предприятии эффективной структуры для успешного выхода из кризиса.
Мотивация торгового персонала
Статья посвящена вопросам материальной мотивации менеджеров по продажам. Анализируя два бизнес-кейса, автор показывает, в чем состоят недостатки используемых в компаниях систем материальной мотивации, какие стереотипы мышления мешают руководителям эффективно управлять результативностью торгового персонала.
Система мотивации: плановый подход
Автор рассматривает ряд психологических аспектов мотивации менеджеров, сопоставляет их с интересами собственника, показывает связь психологических аспектов с внешними факторами и предлагает варианты систем мотивации для разных задач бизнеса оптовых продаж.